1月22日消息,上午有微博粉丝陆续反应在使用嘀嘀打车并用微信支付进行付款时,出现系统故障,导致无法付款,部分司机出现用户付款后司机未收到付款情况。对此,巴人了解信息如下:1、嘀嘀官方对此回应,受补贴影响,今日早间嘀嘀打车接受微信付款约10万次,信息过载导致短信下发通道不畅
1月22日消息,上午有微博粉丝陆续反应在使用嘀嘀打车并用微信支付进行付款时,出现系统故障,导致无法付款,部分司机出现用户付款后司机未收到付款情况。
对此,巴人了解信息如下:
1、嘀嘀官方对此回应,受补贴影响,今日早间嘀嘀打车接受微信付款约10万次,信息过载导致短信下发通道不畅。
2、目前,约有12000名乘客受此次故障影响。涉及资金60万,嘀嘀方面表示将在48小时内进行赔付,具体资金由微信方面支付。
3、此次故障正值微信理财平台“理财通”正式上线,有分析认为,两者或存在一定关联。
4、腾讯此前已与中国人民财务保险股份公司进行合作,此次赔付PICC或将介入。
5、此前,嘀嘀打车向巴人表示,近期嘀嘀打车微信支付补贴活动由腾讯嘀嘀共同策划,补贴款由双方共同承担。
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