在线旅游再议相对论：全面覆盖还是专注细分？

21世纪经济报道 自本月市场传言聚美优品即将赴美IPO、乐蜂网遭到并购的消息以来，唯品会也迈出了其资本运作的步伐。值得注意的是，伴随着梁建章的回归和“拇指+水泥”战略的强势推进，全面覆盖的一站式服务让携程有着不错的增长

21世纪经济报道 自本月市场传言聚美优品即将赴美IPO、乐蜂网遭到并购的消息以来，唯品会也迈出了其资本运作的步伐。

值得注意的是，伴随着梁建章的回归和“拇指+水泥”战略的强势推进，全面覆盖的一站式服务让携程有着不错的增长。同时，而遭遇价格战拖累的艺龙在2013年净利润变成了负数，但是其在主营业务――酒店预订上有所增长，市场份额也在提升。

两组数据的背后，全面布局一站式和专注细分领域的两种模式孰优孰劣，也再次引起业内的关注。

危险的追赶者

艺龙的最新的财报对外披露，艺龙2013年全年总营收为10.791亿元，同比增长35%。

同时，让艺龙首席执行官崔广福欣慰的是，2013年，艺龙实现了创纪录的全年酒店间夜量同比增长60%到2580万间夜，同时交易额和净营收分别达到了100亿元和10亿元人民币。“

但是上述数据还是不能掩盖在价格肉搏战中受到拖累的事实。

2012年艺龙净利润近50万，但是到2013年这个数字就变为了负的1.68亿元。对于2013年并不太亮丽的成绩单，崔广福坦言，一是酒店预订价格战的影响，二是因为线上线下营销费用和产品研发投入增加。

纵观在线旅游行业近几年的发展不难发现，包括携程在内都在牺牲利润来换取更多的市场份额，所以说烧钱在所难免，艺龙净利润的下降或许还可以理解。

不过另一个数据上的微弱差异，让艺龙嗅到了一丝危险的气息。

在艺龙公布财报前，携程2013年的财报刚刚披露，自2012年三季度起，其酒店间夜量同比增速连续六个季度保持40%以上的高速增长，2013年四季度同比增长更达55%， 达到自2005年以来的最快增速。

正是这个数据超过了一直在专注于做酒店预定的艺龙，艺龙在2013年第四季度的酒店间夜量增速为48%。

“因为去年有一系列的调整，如果把那个排除掉之后，我们在第四季度的增速是58%，携程是55%，应该说我们有若干个季度的增速是远高于携程。”虽然对于增速被超越做出了解释，但是崔广福对于携程的追赶已经体会到。“不可否认，携程最近它的增速是提起来了，去年从第一季度、第二季度、第三季度每个季度都有增长，第一季度给的预期也是比较高，所以它的增速应该来说赶上了艺龙的增速。”

携程似乎并不想再扮演细分领域的追赶者，也不想给包括艺龙在内的竞争对手太多喘息的机会。近日，携程CEO梁建章高调宣布在3月3日设立“生育节”，并借此拉开春节假期之后2014年首个促销节，新年之后的价格大战一触即发。

开拓和坚守

艺龙和携程在财报上的差异，又让在线旅游公司专注细分领域和全面覆盖一站式服务的模式哪个更好的话题再被挑起。

崔广福指出：“我们要做的事情就是在核心的领域里面做到更有竞争力，而不是说希望另外一块非核心的业务来挽救我们的核心业务，这是不现实的。”

面对携程在各条产品线上都不断加大投入并且咄咄逼人的气势，崔广福显得十分淡定：“我们主要的资源投在酒店上面，所以酒店在过去几年里面，从携程的1/4，现在涨到66%-70%之间，我们原来是什么都很小，但是我们现在是把资源集中之后单点突破，酒店的增长相对快一点。”

不可否认的是，更多自助出游的游客希望在一个一站式网站上完成酒店加机票的购买让出行变得更加轻松，如果希望将游客留在细分网站上进行预定，就要在该项目上做得比一站式网站更好，还要有特色，但崔广福坦言：“这个难度很大，但是我们也必须得这样做。难，但是它是正确的。”

在艺龙坚守酒店这个细分领域的同时，携程却在其他有潜力的细分市场策马奔腾。

梁建章接受记者采访时谈到2014年携程将投资发力四大新业务和细分市场：门票，租车，邮轮，团购，并且将追求市场份额的最大化。

2013年底，携程成立以门票为核心的地面服务事业部，计划投入2亿元扩张门票市场，全面推进与国内景区的合作，目标是“两年内成为国内销量最大的景区门票电商平台”。

不仅如此，同一时段携程还斥资超过1亿美元投资一嗨租车和易到用车。

上下游产业链的不断布局，也让携程对于未来有了更多的遐想：到2020年继酒店与机票业务之后，携程希望能有更多的业务给公司带来亿元的佣金量。