易见|霸气"兴哥"创业如履薄冰，上市远非胜利之时

文|网易科技 章剑锋美团上市了，王兴以标志性的光头、凌厉霸气的眼神，出现在香港联交所的敲锣现场。路还长，这既是他的胜利时刻，恐怕也依然称得上是他的艰难时刻

文|网易科技 章剑锋

美团上市了，王兴以标志性的光头、凌厉霸气的眼神，出现在香港联交所的敲锣现场。路还长，这既是他的胜利时刻，恐怕也依然称得上是他的艰难时刻。

是为记。

一

正是饭点期间，大堂、院外、食堂，到处都能看到美团员工们的身影，送餐车停靠在指挥部过道边，一锅一锅的食物，带着诱人口水的色泽，在送餐和接餐的人手中交接传递。人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌，到点了自然就该吃饭，吃饱饭，才能有“战斗力”。

这里是位于望京国际研发园的美团总部，上市倒计时越来越接近最终的时刻，这里的人，是焦虑？是紧张？是兴奋？不，都不是。在这个特别的日子里，暇想纷纭基本都属于外部那些不相干的围观者和评论人士，在这里，一切都按部就班地运转着，人们的神色一如平常。

最高管理层是不容易路遇到的，尤其是最最核心的王兴本人。

曾经，他是各类新闻媒体的熟人、朋友和采访对象，有着较为密切的互动和沟通，接触往来没有太大的门槛。在媒体镜头前，他也可以应要求摆出各种Pose，时不时成为封面人物。八年前的初春时节，当他一手创办的饭否网因故被关闭后，有媒体采访他。拍照期间，在结冰的露天游泳池底，王兴脚下打滑，颤颤巍巍，冒着屡次滑倒的风险，硬是配合着拍摄，还不忘嘿然一笑，风趣地用一句“这才是真正的如履薄冰”来自我解嘲。

八年间，当他开启了新的创业征程，美团的业务盘子越做越大，也越来越成为舆论风口上某种独特的现象和存在，围绕美团的各种声音此起彼伏，媒体朋友们也就越来越难见到他了。仅有的一两次接受采访，成了罕见的机会。这愈发引起人们的好奇心，想要知道处在焦点中的王兴究竟是怎么想的，美团究竟要往哪里走？

八年间，从20多号人的团队、一个月30单开始做起，一直干到如今46662名员工，58亿交易笔数、近3亿月活跃用户数，要维持和推进这个庞大的商业机器运行下去，还要时刻警惕不被各条业务线上的强大对手超越、截杀，作为缔造者的王兴，所要应对的负重，所要花费的心力，恐怕不是常人所能想象。

王兴在媒体上的疏于露面，恰恰反映出在美团这摊事业上的投注，他的首要任务，是怎么确保这条船始终能甩开对手，保持领先航速，这不是一件轻松的事。

自从上市日程启动以后，王兴和美团又进入一个高光周期，外界的议论声不断，人们依旧关心这个即将面世的“小巨头”何时能够扭亏盈利，它将要面临哪些挑战，当然也不乏肯定和赞许的声音。

这显然不是可以放松的时候，王兴信奉适度焦虑的逻辑，而且他对成功的定义，不像一般人那样短视和局限，他曾对资深商业媒体人李志刚说过，创业是没有终点的，哪怕是上市，也不意味着事情就做成了，“只有死者才能看到战争的终结”。

话讲得残酷。

王兴喜欢将自己的创业历程等同于宏大的历史性战事。他说，自己归国创业十四年多，时间上超过了九一八事变开始后的十四年民族对日抗战，而他创办美团网八年，也超过了卢沟桥事变后的八年对日抗战。

微博和饭否，成为卷入“战争”的王兴公开展现自我内心的唯一窗口。

半个月前，美团更新赴港上市招股书，正式接受投资者申购。王兴在饭否账号上更新了一条内容：“希望接下来九天不要爆发战争或其他大的黑天鹅事件。”

战事正酣，高光时刻，更是王兴小心翼翼、高度谨慎的时刻，他好像也并非无所忌惮。

二

十四年，败多胜少，美团的事业，也只是棋到中盘，是非成败，仍属未知。

这一场耗时费力的拉力赛，一条贯穿其中的主线，不乏几分意气激扬的人文情怀。

1997年，王兴从福建龙岩一中被保送到清华大学电子工程系，在清华的迎新活动上，新生们被允许每人向学长提一个问题，许多人问的都是日常的生活，王兴提问：你们认为人生的意义是什么？

当时比他早两年进清华的王兴姐姐负责回答弟弟的问题。姐姐说，这个问题你得边走边想。

王兴出生在一个环境优裕的富有之家，衣食饱暖的物欲追求一般被解读成不在他的人生求索范畴之内，他的创业，在他自己的解释是一种生活方式。

在校期间，清华的创业风气很盛行，学校创业协会定期会举办创业计划大赛之类的活动，企业家如雷军、张朝阳、陈天桥当时都上台演讲过，和学生们交流，当时王兴是举手提问最积极的一个，也对贴海报抱有极大热情。

那时候，创业的种子就在他的心里埋下，他说，当时他有一个抱负心：我是学技术的，想用自己的技术创业，做对社会有益的事。

到了2011年，多番失败后创办美团的王兴去美国探亲，在硅谷拜访一圈，观念上受到震撼，他发现在美国商业公司可以实现发射和回收太空舱，还能得到政府部门的协助，而不是由国家和政府主导，很酷又很成功，那时候他开始思考一个问题：以科技改变世界。

在美团总部一层大堂里，设了一面荣誉墙，墙上展示的是美团内部员工的专利成果，和创客之星们的照片。专利都是取得国家知识产权局专利证书的，从门锁到飞行器，种类不一，看起来，这家公司并不是一家普通的商业公司，至少从这面墙来看，它另有偏好和趣味。

与别的企业有所不同的另一个地方，是王兴个人身上的那种爱学习的特点也扩散到美团的文化中，它有自己的图书馆系统，分线上、线下两部分，线下部分有专门的阅览、借阅区，架上以技术类的书籍为主，也有人文社科类读物，其中不少书据说是王兴本人亲自推荐和分享给员工们的。

理工科背景的人，相信技术可以改变世界这一信条的大有人在。王兴原来的好朋友、后来的竞争对手程维，也是这个论调。去年冬天，他应邀去王兴的母校清华大学分享创业经历，鼓励学子们要做不负青春、推动世界发展的有志青年。

有信息显示，在滴滴的第二个五年发展计划中，他们的目标是要成为引领交通和汽车产业变革的世界级科技公司。不过由于几起事故的发生，引领变革的这条路今后要怎么走，不知会不会有变数。

而美团的事业，一条鲜明的行动导向，拉近了空泛的理念与现实民生的距离，美团在招股书的起首处明确写着，他们是要“帮大家吃得更好，生活更好”。

用科技改变世界，从民生刚需切入，然后构建起一个巨型的商业帝国，各自为阵。为着一个共同而高尚的情怀和趣味，王兴和他的敌人们却不得不拔刀相见、血肉搏杀，这又有几分戏剧。

既然大家都是“同志”，为的是改变世界的高尚使命和愿景，而且当今也不是哪个人就能抱打天下的时代，又何必斗得你死我活，而不能在一口锅里吃饭呢？

王兴接受《财经》杂志的专访时释出了他的不低的姿态。他说：我们并不指望完全消灭敌人，所有人在下半场都要接受竞合才是新常态。

三

十四年的创业“抗战”中，王兴至少哭过两次。

两次都是眼看着好不容易养起来的“孩子”（公司）不能继续发展下去：一个是校内网，卖身给人；一个是饭否网，半死不活。

他的那种无助、屈辱和辛酸，很多经历过失败的人，想必不难懂得。

王兴的柔韧度很强，黯然神伤过，脆弱过，但没有离场放弃。

从那以后，王兴有没有再哭过，还没有见到这方面的披露。

人的成长，是需要经历的。做事业，同样是这个道理。每一只老鸟，都有它苦涩灰暗的菜鸟时期。

大浪淘沙的市场，淘尽了多少创业者的雄心壮志和意气风发，挺过百团大战、千团大战这样的阶段，从竞争对手的尸骸上跨过，王兴暂时成为最大的剩者。

中国企业界历来有一种所谓狼性基因或狼性文化的说法，在一个严酷的生存环境下，要想继续存活下去，就必须用智慧和毅力来自我武装，不断强大自己。美团的存在和扩张，也能找到这个基因。

美团的销售团队，历史上曾有过一个相当快的淘汰速度，业绩不行，一定被刷下来，十个人的小组，有时候会被淘汰到只剩一个人在单兵作战。

在这个事业上，王兴表露出的性格，不光只有耐熬，也有着鲜明的强悍。

他一直试图更有效地掌控这艘船。

李志刚说，在校内网创业时期，王兴对公司是没有什么掌控力的，做美团后，王兴就很关心这个问题，而且王兴当时很佩服的一个人就是刘强东，他认为刘很强悍，对公司的控制力特别强。

为了提高领导力，王兴开足马力学习，BAT的前首席运营官他都接触交流过，慢慢地，在台上讲话，他给同事的感觉，也是越来越有企业家的那种气势。

中国儒家至高的价值标尺中，有一条叫“修身、齐家、治国、平天下”，在理工科出身的王兴那里，他可以作出另一番为我所用的解读。他说，“齐”字，对应的英文词汇，就是治理、监管的意思，“我的理解是先管好自己，再管好身边的直接下属，然后把公司管好，最后才能服务好所有客户。”

少数几次公开的讲话中，王兴的口吻也不无硬气和棱角。

2014年的年会上，他不光感谢了在职的员工，同时还提到了已经离开的员工，“我认为他们很多人可能做了错误的选择”、“我们这些人在一起，会打败所有竞争对手，包括我们的前同事。”

而在美团内部，员工不管他叫什么王总、老板，他们流行叫他“兴哥”。这个称谓，既亲切没有距离感，又有一股带头大哥的地道风味，也许这是美团的向心力文化的某种细微表征。

在新一轮八年抗战中，王兴迅猛地将他的地推军团扩散到各个城市，帮助美团不断鲸吞蚕食、攻城掠地。在美团总部，他们别出心裁地以业务覆盖到的中国各城市来命名会议室。这种纪念和激励意义不同寻常，它所传递出来的气息，既有坐拥天下的成就感，也未尝不有“革命尚未成功”的不满足。

这一次，王兴是把企业做出了创业生涯以来的高度，他打造了一个并不是所有人都能够看懂、也是世人前所未见的生活服务商业平台。

而在这个过程中，“王兴成功学”也开始出现，介绍他为什么能够取得成功的文章，有很多。

有一种说法很有趣，说他是清华出来的，所以他能把事情做成，因为清华人干事情比较踏实、务实，能够坚持，而且会抱团。而北大人则不一样，北大人的特点是天马行空，各有个性，容易相互拆台。

有一个细节让人印象深刻，在美团，王兴的工位就在普通员工中间，显得很特别。

王兴自己做事的风格究竟怎么样，已有的传说是这样的：一个是动作慢，要想很久，深思熟虑才会做，一个是想好了就扑上去，集中火力开干，没有二话。

再一个，他应该是很认同埋头苦干精神的，因为他几次提到他的高中老师当年对他说过的话：敬业是最好的老师。

四

在王兴传记作者的笔下，以及他的几次内部讲话中，王兴是一个理性、冷静、头脑清醒、富有思想的人，方向明确，意志坚决，视野纵深，是一个有着完美内涵的创业者。

2012年，美团年会在北京大学百周年讲堂举行，王兴用很长篇幅给员工们讲了一个南极探险的故事，两支探险队比赛谁能成功到达南极，人数少的一支最后成功了，而且顺利返回，另一支人数多的团队，则全军覆没，都冻死在了南极。

是什么原因导致了两种截然不同的结局？

王兴条分缕析――计划、目标、资源准备、工具选择、好的习惯、策略、纪律以及意志力，在一个严酷的环境中，这些指标只要有一项出了问题，都将带来惨痛的后果。

王兴说，美团在推进的事业，与这个南极探险的故事，如出一辙，同样是在一个未知的领域朝着一个目标前进，最怕的就是对自己估计不足，对情况估计不足。

不能不承认，王兴是一个具备了前瞻性的人，今天美团所面临的争议，基本不出他原有的视线和思维范畴。

今天人们对美团战线越拉越大、业务边界不断扩展感到不解，实际上多年前王兴就已经得出结论，互联网时代，企业间进行的就是一场无边界竞争，尤其当各个领域都通过互联网接触市场的时候，边界会打破。

美团的无边界扩展，在这种必然的大趋势之外，也是企业做到一定高度后的需要，这里面有几点。

其一，不管是收购摩拜单车，还是让对手猝不及防地上线打车业务，这些领域在美团眼里，都是巨大的流量入口。美团平台本来就是在做流量，靠流量制胜，这些举动，并不是太违反逻辑。用比较业内的话来讲，它需要考虑不同业务之间的战略协同，用户还是同一批用户，现在不过就是将不同的业务版块通过平台进行重新的连接。

其二，以攻为守的危机意识使然。在生活服务这门生意上，美团的对手都很有量级，都在睁大眼睛寻找突破口，稍有疏忽，就可能会被反超。这时候，防御与进攻相结合，试图用打车、新零售一类新业务来加深护城河，加强自身生态链的牢固性，哪怕不能将对手甩得太远，至少也可以确保不会丧失机会，留下什么漏洞和隐患。

其三，当企业在某一长项领域做到相当的高度之后，它就要考虑去拓宽边界，延续原来的创业精神和干劲，这是一种保持斗志的办法。团队一旦产生天下无敌手的自满和骄傲情绪，很容易废掉，能量无处释放，心力不能往一处使，会出问题。而相反，不断开辟战场，创造机会，既能让大家都有事可干，有所专注，也留得住人才。

目前来看，多元化并不是一个不被大家接受的问题，互联网巨头如BAT，甚至全球闻名的亚马逊，所涉足的领域也很宽泛，但美团的无边界有一点不同，它的商业兼有重资产模式，而且还是长期亏损，这个时候无边界地走下去，到什么时候才会是个头？

这个问题，也许王兴和美团高层已经琢磨过多次，但无论是招股书上，还是王兴本人的回答，只有简短得不带感情色彩的寥寥数言，意思还是那个意思，亏损可能会持续。

这个问题，当前看来还是属于无解的。

五

9月20日，香港交易所，音乐激扬、众声喧哗，美团迎来正式的上市挂牌仪式。

王兴西装革覆地出现在现场，气色很好。在场下等待的时刻，偶尔与身边的人交头接耳说上几句话，然后背转过身，掏出手机来默默刷着。

这一次，他和他的媒体朋友们又见面了。美团组织了五十多家媒体，从首都机场搭机，前往香港见证上市敲锣的那一刻。

倒计时到最后一秒，王兴奋力挥起锤子，重重地敲了下去。

关于上市这件事，王兴几年前曾经在内部提到过。

他说，这是美团在到达一个更长远的目标的过程中，在合适的情况下发生的事情，但不能把上市作为目标，而以前的同行之所以没能顺利地走下来，就是因为他们搞错了目标，将上市放在了搞好企业、放在服务好消费者的商户的前面。

由一级市场进入二级市场，美团正式成了一间公众公司，而商业环境的游戏本质没有变，它反而要经受得起更多的碰撞、检验和挑剔。

今天，在认识王兴这个人和他的事业的时候，有件事一定要重温一下。王兴原来是喜欢打游戏的人，后来就不再玩了，这个改变，用他自己的话是这样说的，“你可以把生活看做终极的游戏，生活是更大的赌场，这样你就不需要玩这些了”。

对于投身到这场终极游戏中的人来讲，那种戏剧性、刺激性，那种瞬息之间就是生死存亡的巨大张力，不是虚拟游戏所能比拟的。

部分资料来源：

李志刚：《九败一胜，美团创始人王兴创业十年》、商业价值杂志、中国企业家、经济观察报、极客公园、创业最前线、创业访谈、清华大学相关网络、华商韬略等。