站搜网9月13日消息 近日滴滴持续在舆论的风口浪尖上,针对出行安全问题,滴滴上线了全程录音功能作为处理纠纷投诉的依据,不过有网友晒出截图显示,司机对女乘客说“你好漂亮,好喜欢你”被系统检测,随即被封号。滴滴表示截图内容不实
站搜网9月13日消息 近日滴滴持续在舆论的风口浪尖上,针对出行安全问题,滴滴上线了全程录音功能作为处理纠纷投诉的依据,不过有网友晒出截图显示,司机对女乘客说“你好漂亮,好喜欢你”被系统检测,随即被封号。滴滴表示截图内容不实。
滴滴向媒体表示,滴滴出行内置的全程录音功能只是作为司机和乘客发生纠纷投诉后的判责取证依据。网约车上也是一份工作,不会轻率的封禁司机。智能语音识别技术也没发展到那么准确的程度,现阶段为了保证准确和公证,滴滴平台依旧是以人工审核判断为主。
滴滴此前因多起公共安全事件,被多部门约谈,随后便宣布停止9月8日-14日夜间网约车服务。种种迹象表明,滴滴自家平台的安全情况不太自信。
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