2014年刚刚开年,慧聪网就接连推出了两个核心产品的升级版本,一个是买卖通升级版,这是传统企业切入互联网的入门级产品,另一个则是采购通升级版,采购通一直以“B2B行业专业买家采购工具”而著称。 “买卖通是一款服务卖家的产品,此次升级旨在帮助中小企业掘金移动互联网,而采购通则是买家产品,升级重在为买家提供更优质的服务
2014年刚刚开年,慧聪网就接连推出了两个核心产品的升级版本,一个是买卖通升级版,这是传统企业切入互联网的入门级产品,另一个则是采购通升级版,采购通一直以“B2B行业专业买家采购工具”而著称。
“买卖通是一款服务卖家的产品,此次升级旨在帮助中小企业掘金移动互联网,而采购通则是买家产品,升级重在为买家提供更优质的服务。”慧聪网CMO李韬表示,“B2B经过十多年的发展,已经到了两条腿走路的时候。只是服务卖家并不够,买家、卖家都要服务好,才可能走得更稳更好。”
公开资料显示,采购通是慧聪网2012年5月推出的一款面向买家服务的战略级产品,定位于B2B业内首款专业级企业采购工具。产品上线后,众多大型采购商成为首批VIP会员,显示出产品的活力与市场的期待。此后,慧聪网将2013年定为“买家服务年”,强调为买家服务。采购通升级版正是在这一背景下展开。
采购通新版是采购通的一次重要升级,其主旨将从功能型平台调整为资源型平台,目的在整合慧聪网的优势资源,优化产品软件,改善买家服务,以期创造良好的用户体验。其核心价值主要表现在三个方面,其一是通过访客买家识别、匿名询盘、快速注册等方式,向访客提供便捷的询盘手段,以期大幅提升询盘量和注册量。其二是建立了买家用户分级体系,实现了访客、临时买家、长期买家、认证买家的分级运营。通过买家资源的倾斜和差异化功能与服务,促进买家升级和粘性提升。其三是提供采购计划发布、灵活有效的采购指南,资源导向的采购计划管理和供应商管理。
李韬表示:“过去几年我们在卖家服务上取得了阶段性的成功,如何帮助买家更好的实现采购,将是我们今后的重点。”
中国电子商务研究中心报告显示,中小企业已经逐渐成为网络采购的主体,其中寻找长期供应商的达到38%,临时采购的达到25%。 “而我们的B2B平台对买家的重视程度一直不足。”李韬认为,“在卖家聚集的情况下,买家如果不到位,采购需求不足,就算是一时增长较快,长期下去也会遇到发展瓶颈,平台跛足走路不可能长远。”
“采购通升级版开放部分卖家资源,向买家释放诚意。同时我们会引导新买家在询盘的同时快速进行注册,让买家把精力集中在采购业务上。买卖通和采购通就像慧聪的两条腿,两条腿都发育成熟,才能帮助慧聪走的更稳更快,也才能更好的帮助中小企业实现交易。”李韬最后表示。
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