苏宁孙为民：民族品牌当扛起使命与责任

从去年国务院批准设立“中国品牌日”算起，今年5月10日，是“中国品牌日”的第二个生日。一个国家的品牌，可谓是这个国家的形象名片

从去年国务院批准设立“中国品牌日”算起，今年5月10日，是“中国品牌日”的第二个生日。

一个国家的品牌，可谓是这个国家的形象名片。改革开放40年来，中国缔造了一批优秀民族品牌，苏宁易购集团副董事长孙为民发现，“它们大多有一个共性，便是数十年如一日地积淀、锤炼过硬的企业品牌形象与内涵。”

有近30年历史，从200平的小店发展为世界500强之一的中国零售企业苏宁亦是如此。在出席新华社民族品牌工程入选企业负责人座谈会上，孙为民表示，苏宁品牌的愿景是“百年苏宁、全球共享”，无论何时，苏宁都将践行的是“不忘初心，成就品牌。”

而中国品牌要从中国制造到中国创造，中国要从制造大国迈向品牌强国，孙为民认为，既要以工匠精神，积尺寸之功；又要以IP设计，彰大国自信。

去年11月，苏宁成为新华社“民族品牌传播工程”第19家入选企业，后者旨在为我国优秀民族企业走向全球、扩大品牌影响力提供载体和渠道，对入选企业有着极高的要求。

【民族品牌是积年累月的锤炼】

（图：作为新华社民族品牌工程入选企业代表，苏宁易购集团副董事长孙为民现场分享苏宁品牌成长记）

“品牌是人们衣食住行的消费指南和企业核心价值的重要载体，也是一个国家和民族发向世界的名片”，清华大学苏世民书院常务副院长潘庆中此前曾表示，在过去的一百年，99%以上的世界品牌跟中国没有关系。今天，中国的发展理念、发展现状已经为世界认可，中国作为一个国家品牌，已经有影响了，但是我们的企业与产品品牌若不跟上，则对不起时代发展。

可以看到的是，在政策引领、消费升级、智慧零售、舆论支持等共同推动下，中国品牌正在逐渐蜕变。以零售品牌苏宁为例，其1990年创立于线下，2009年开启线上转型，2010年推出线上平台苏宁易购，2013年率先确立了O2O的发展战略。

虽然当时的大背景是互联网概念正盛、实体零售被唱衰，业内也鲜有和苏宁持一样观点的企业对其给予认同，但苏宁还是靠着韧劲趟出了一条开阔大道，完成从“+互联网”到“互联网+”的转型，最终实现自主IP“智慧零售”的确立。

整个过程中，苏宁坚持聚焦用户体验，在业态呈现、产品创新、页面交互、支付体验、内容制造、直播体验等与用户交互的各个环节，树立打造极致物种的追求和好产品、好服务、好内容、科技化、年轻化、时尚化的品牌形象。

所谓厚积薄发，从去年开始，苏宁强大的品牌势能开始喷薄释放。位居中国民营企业500强第二名、旗下上市公司苏宁易购跻身2017《财富》世界500强……这些都让苏宁成为中国民族品牌名片。

而从去年一个月之内先后上榜央视“国家品牌计划”名单、入选新华社“民族品牌工程”，到今年在博鳌亚洲论坛上大放异彩、被人民日报以大篇幅报道点赞，再到如今只要提起零售创新人们就会联系到智慧零售、提起智慧零售大家就会直接关联到苏宁品牌。应该说，苏宁确实完成了一项出色的品牌工程。

（图：在南京，苏宁总部已成地标；在中国，苏宁品牌已成名片）

【民族品牌当扛起社会责任】

称得起民族品牌，自然也该担得起社会责任。

9日当天，新华社还发布了《中国民族品牌企业社会责任研究报告（2017）》，从建设品牌强国、强化责任担当、创造美好生活的视角检视了一众中国企业。

“苏宁品牌的使命是引领产业生态、共创品质生活，苏宁品牌的定位是服务，服务供应商、服务消费者、服务社会。”孙为民表示，苏宁在零售行业深耕28年，一直扮演着服务于商品销售的渠道商的角色，服务是苏宁的唯一产品。

事实上，苏宁这几年对社会的服务，已经渐成体系。

3月30日，苏宁易购集团发布《苏宁易购2017社会责任报告》，从推动行业发展、服务消费者、助力脱贫、参与公益、环境保护等诸多方面披露了苏宁2017年社会责任履行的理念和成果。这是苏宁自2009年以来连续十次发布企业社会责任报告。

（图：作为最早发布社会责任报告的企业之一，苏宁已连续十年用CSR赋能中国商业）

从报告来看，苏宁2017年的社会责任担当，可谓看点满满。在业内首提线上线下融合发展的“智慧零售”，推动行业升级变革；在全国首推“电商扶贫实训店”，助力脱贫攻坚；“梦想大篷车-苏宁号”行驶25000公里，传递公益星火；10万共享快递盒倡导绿色生活……

值得一提的是，作为第一家和国务院扶贫办签订“全国农村电商扶贫战略合作框架协议”的民营企业，2017年，苏宁在全国首推“电商扶贫实训店”扶贫模式。通过贫困人员定向就业实训、线上线下营销技能培养等方式，帮助贫困户掌握脱贫技能，提升农产品品牌经营意识，真正实现“授人以渔”。2018年苏宁将把实训店模式在全国100个贫困县落地，帮助更多的贫困地区通过电子商务实现精准脱贫。

“企业大了是社会的。”这是苏宁控股集团董事长张近东常挂在嘴边的一句话。多年来，从捐款捐物到发力互联网+精准扶贫、聚焦儿童教育和体育公益，苏宁公益事业实现了从“授人以鱼”到“授人以渔”的跨越发展，累计捐赠超过11亿元，释放出源源不断的社会力量。

（图：苏宁电商扶贫实训店模式屡屡受到央媒党媒关注）

【民族品牌要走向世界中央】

新华社启动“民族品牌工程”的初衷，就是为国内优秀民族企业走向全球、扩大品牌影响力提供载体和渠道，助力民族品牌走向世界，进而推动品牌强国战略、构筑民族经济长城。

对此，苏宁也有着类似的见解。作为成熟的民族品牌，发挥品牌引领作用，对企业、行业、社会都有着深远意义。

孙为民指出，发挥品牌引领作用，推动供给结构和需求结构升级，有利于激发企业创新创造活力，促进生产要素合理配置，提高全要素生产率，提升产品品质，实现价值链升级，增加有效供给，提高供给体系的质量和效率；有利于引领消费，创造新需求，树立自主品牌消费信心，挖掘消费潜力，更好发挥需求对经济增长的拉动作用，满足人们更高层次的物质文化需求；有利于促进企业诚实守信，强化企业环境保护、资源节约、公益慈善等社会责任，实现更加和谐、更加公平、更可持续的发展；有利于深入贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念的必然要求，是今后一段时期加快经济发展方式由外延扩张型向内涵集约型转变、由规模速度型向质量效率型转变的重要举措。

“强大的民族品牌是国家形象的名片。美国以苹果、IBM等树立了科技强国的国家形象，德国以奔驰、宝马等树立了制造强国的国家形象，日本以丰田汽车和松下电器等树立了机械强国的形象。优秀的中国民族品牌，也应该可以成为、并提升中国国家形象。”孙为民认为，中国有优秀的民族品牌，应该去传递我们的声音，向世界展现中国民族品牌的文化自信，释放更强大的品牌势能。

与此同时，孙为民也坦言，中国已经进入了品质消费的新时代，为自主品牌的喷薄发展提供了广阔的市场和强大的助力。作为受益的中国品牌，自然也应当担起反哺社会的职责，进一步发挥品牌引领作用，助力更多中国企业实现从中国产品到中国品牌的转变，走向世界舞台中央，振兴中国品牌。