马化腾：和马云竞争的地方太多了有时会有点困扰

（原标题：马化腾：怎么这块又跟阿里竞争？有点困扰！） 作者 黄颖川 陈思勤 郑佳欣 朱伟良 许可 宾红霞微信出来后，QQ会有新玩法微信出来后，QQ团队怎么办？QQ团队要更加聚焦年轻人，现在也在开发更多的产品。不同群体有不同需求的

（原标题：马化腾：怎么这块又跟阿里竞争？有点困扰！）

作者 黄颖川 陈思勤 郑佳欣 朱伟良 许可 宾红霞

微信出来后，QQ会有新玩法

微信出来后，QQ团队怎么办？QQ团队要更加聚焦年轻人，现在也在开发更多的产品。不同群体有不同需求的。例如，许多孩子不希望自己和父母在同一个“圈”里的，他们希望发更多父母看不到的图片。

微信群让人很焦虑，让人24小时工作，你担心吗？我自己也很焦虑，被手机绑定了。我现在在台上没有带手机，其实我有点焦虑的，不知道有谁会找我，我生怕错过了世界发上了大事。还有用眼过度，这两年我的近视度数又增加了50度。希望下一代的通讯设备不要对眼睛有伤害，有个脑电波直接发送到我大脑里最好了。

微信是怎么成型的？马化腾表示，这要回到大概2010年底的时候，当时互联网正在从pc向移动端转型，我们在pc时代已经有很多成熟的产品，在移动互联网，手机终端大量普及，qq也面临着挑战。全世界已经有新的趋势，在移动互联网上有基于通讯和社交的产品出现，腾讯内部有3个团队在开发微信，最终在广州的qq邮箱团队赢了，他们早了一个月。我们主要还是靠内部竞争，在一个比较大的挑战面前，你不知道你现在做的事情能够是不是能够承担起团队的历史使命。当时，其实在市场上已经有好几家和微信一样的同类的产品出现，qq帮助微信这个小弟度过难关，把所有的关系链、用户推到微信，才赢得了竞争。

现在，qq的团队聚焦在年轻人身上，qq团队仍然在大量开发对年轻人的需求，不同的社区有不同的人群、有不同的需求。很多孩子在qq上非常活跃，在微信上发的图片就是另外一种风格。

使用手机用眼过度，近视度数加深了50度

马化腾：我现在没带手机我感觉到非常焦虑，感觉失去了什么，感觉世界上的大事自己没有参与，感觉错失了什么，其实这也是一个不好的方面。这样的结果也导致用眼过度。过去十几年，我的近视度数一直没有增加，但是最近竟然增加了50度。

我认为online和offline应该同步，我们认为二维码应该是链接世界的一个方式。所以现在加好友，就用二维码来添加。我们把二维码从链接人和人变成链接人和服务。所以我们开发了移动支付。

我们为财富论坛还开发了一个小程序，是个葵花状的二维码。

马化腾表示，微信已经超越了过去的设计。从12年开始，就认为二维码是链接线上线下的钥匙。现实中也有很多二维码，微信从连接人和人变成了连接任何服务。现在我们也有微信支付，这是非常普及的。最近两年，微信开发了微信小程序，财富论坛也有开发相应的小程序，扫描进去就能进去一个不需要安装的小程序。未来世界将没有需要安装的app，只有一个浮动的代码，扫描之后就可以直接应用。现实生活中任何一个开关、屏幕都可以使用，希望从微信开始建立这样的生态，让更多商家在微信平台上开发应用。

我们的移动支付，在全球是非常领先的，得益于腾讯支付与阿里巴巴支付宝的竞争。竞争非常激烈，把移动支付全面普及了。支付宝在线上比较强，微信在线下比较普及。例如发红包（老外可能不太理解）。

我们公司坚持了18年，给同事发红包。直到有一天我们发明了电子红包，中国超过8亿人正在用微信发红包。现在菜市场、寺庙、甚至乞丐，都可以用移动支付，不需要带钱包出门了。

马化腾：每天都有几十万张的面孔上传到我们平台，我们几乎拥有每个中国人近十年来他们脸的变化，因为他们一直在使用我们的平台（从QQ、微信等平台）。所以，我都可以预测到这个人老的时候，他可能会长什么样子。这个数据也带给我们好的一面，就是让我们可以在帮助公安找寻系统走失儿童的时候，利用人脸识别技术可以找寻乃至预测到这个孩子几年后的样子。

第三产业拥抱数字经济拥抱互联网是非常积极的。无论是互联网银行、金融、保险，都在拥抱数字经济。

但是，现在在第二产业，也开始认识到如何用互联网来实现先进制造。未来消费和工厂是可以直接连通，没有中间环节了。甚至在一些重型工业，例如三一重工，和我们合作，尝试把制造业变成服务业。从卖设备变成租设备，把重型设备全部联网到后台，知道每台机器的运行状况。甚至可以提供金融服务，发展金融租赁。这就是一个典型制造业拥抱数字经济的案例。

这块又是跟阿里竞争？有点困扰！

我和马云认识好多年了，以前我们还是互联网小弟。现在互联网业行业的竞争无处不在。大家说你们竞争很多，确实，在10多个地方都有竞争，好处是正常合理的竞争其实是促进发展。但是大家往往会发发现，行业中第一、第二名存在，第三名往后就不见了。

不好的地方就是竞争的地方太多了，多到我有时候会遇到，啊，这个也竞争。哦，好吧，有时候会有点困扰。

在很多领域，我们都是“半条命”，不是整条命掌握在我们手上，而是半条命，另外半条命掌握在我们这个领域的生态合作伙伴手上。我们要求我们的团队，不要跟他们竞争，而是帮助他们，赋能他们。马云也将赋能，我想趁机讲我们的不同，百分之百在你的生态里面，你的利润也掌握在自己手中。这种去中心化的赋能，你自己建设房子，你的粉丝你的客户都是你的，不需要交月租、不需要每天涨价。

提问：

人生的价值观：

公司的价值观第一是正直，人品要正直，不然能力再强我们都不会要。

第二，我们对投资者是非常尊敬的，我们不会让投资者失望，会尽全力做，我们不玩各种拆，我也是这样，后面是不是还藏着东西，你身家性命都在这里我就信了。投资者也很认可我们这样的理念。原来约定的就是要遵守这样的契约精神。

下一个千亿美金产业在哪？

马化腾认为在教育和医疗方面。随着经济发展，家庭对子女的教育投入会越来越大。在医疗方面，甚至会是出现数千亿的市场。现在腾讯也是多赛道下注，也不知道谁会跑赢。腾讯现在在AI医学影像方面也有投入，过去也不知道用AI看片能不能超越医生，现在实验证明是可以的，甚至达到优秀医生的水平。