知乎上线“市场”独立入口：要做知识界的天猫？

知乎APP进行了产品更新，在页面最底部的导航菜单位置，除原有的“首页”、“发现”、“通知”、“更多”之外，知乎推出了全新的“市场”独立入口。其中汇集了知乎Live、知乎书店、付费咨询这三类主要的“付费”服务形态

知乎APP进行了产品更新，在页面最底部的导航菜单位置，除原有的“首页”、“发现”、“通知”、“更多”之外，知乎推出了全新的“市场”独立入口。其中汇集了知乎Live、知乎书店、付费咨询这三类主要的“付费”服务形态。自此，用户可以通过“市场”页，清晰直观的找到所需要的付费知识商品，同时也为“知识供应商”提供了全新的流量入口。而伴随新产品端的变化，知乎也开启了为期五天的大规模补贴活动：用户可以在“市场”页面领取多重折扣券，还有机会在“分享得赠礼”中，领取免费惊喜福袋；“知识供应商”也将得到相应的现金及流量补贴。

知乎全新上线了「知识市场」导航及页面

随着平台的成长和扩容，知乎正服务于越来越多的用户信息获取和消费场景。自2016年起，知乎陆续推出了一系列基于“知识付费”的新产品，包括知乎Live、知乎书店和付费咨询，并围绕产品形态、媒介形式、主题、价格、付费意愿等，进行了多维度探索，也收集了大量的用户反馈和试错经验。

知乎方面称，知乎在“知乎Live”上线一周年之际，选择将一系列“知识消费”」的服务汇总到一个新的页面里，并为其提供了知乎APP中最为醒目的一级菜单入口，不仅有效满足了用户对于更快捷、更集中获取知识服务的消费需求，也体现了知乎对于“市场”的长远规划和信心。

此外，不同于其他一些产品，现在知乎“市场”所囊括知识“商品”品类和主题，已经很丰富，这也是知乎能够继承社区和平台优势，打造“知识市场”的主要原因。无论是最为热门的职业规划、互联网工作，到略显小众的博物馆参观、艺术品鉴赏，甚至是只有特定人群才会感兴趣的长尾话题，如有较高门槛的对冲基金，极限运动，天体物理等等。在知乎上，你都能找到知识服务的提供者和对应的消费人群。

为了此次“知识市场”模块的正式推出，知乎也做了大量的铺垫性的准备工作。知乎方面介绍，从一开始的打磨产品，功能、体验优化，到围绕各种主题、内容、使用场景的探索；再到4月26日知乎Live全新升级，推出了一系列市场化机制：如七天无理由退款，评价功能再升级，流量补贴策略等等，确保市场的长久、健康发展。可以看到，知乎一直围绕用户需求和自身情况，进行“知识市场”的规划和演进，历经一年探索，“知识市场”终于初现雏形。

据知乎联合创始人、“知识市场”业务负责人李申申介绍，知乎选择在这一时段上线“市场”模块，是因为从整体情况考虑，（知乎）内部认为时机已经成熟。“很多用户以前在社区里面找寻Live、电子书或者付费咨询的时候，都会经历一个很长的路径，现在有了“市场”页面，使用的便捷性就极大的提高了，能够帮助用户建立更为清晰的消费认知。另一方面，知乎作为综合性的知识平台，基于本身已经存在的社交关系和关注关系，能够根据智能算法进行内容推荐，从而可能更好地匹配用户的消费需求。也将能够为“知识供应商”提供更好的流量转化和有效连接，从而帮助他们获得体面收益。”

李申申还表示，知识付费这件事整体依旧处于早期，无论产品形态、媒介形式等接下来也都还会有变化。因此需要有耐心培养用户的消费习惯，确保市场健康、有序的发展，这是知乎目前尤为在意的事情。他还透露，知乎接下来还会有处于筹备中新的产品将陆续推出，并将逐步支持视频等多媒介形态。“我们希望能够围绕“知识付费”这件事持续挖掘，从而服务信息消费者的多场景需求，也帮助知识工作者们获得更好的收益。”

如果说当周源在2017年初明确提出，知乎要在年内初步打造“知识市场”。如今，知乎在“知识付费”这条百亿级别的赛道上已经显现出清晰规划和长远打算。