出口易：给“爆仓”解决方案

肖友泉

肖友泉

　　创业ID

　　公司名字：出口易（贝法易信息技术有限公司）

　　创始人：肖友泉

　　创业时间：2008年年底

　　员工数量：160多人

　　用户数量：卖家1000多名，厂家20多家

　　融资记录：凯鹏华盈注资400万美元

　　通过国际快递方式向美国邮寄一台5公斤重价值100美元的微波炉，物流费大概是300人民币。在跨国B2C贸易中，物流费用高达销售额的20%.碰上圣诞节等国外订单旺季时节，还有可能因为船运等普通运输方式“爆仓”，而要包飞机让货物飞一回。

　　出口易抓住跨国贸易的关键环节物流，采用海外自建仓储的方式进行物流配送，大大降低跨国贸易物流费用。2年多的时间内，积累了1000多名卖家，并获得凯鹏华盈注资400万美元。

　　海外建仓库批量配送

　　出口易创始人肖友泉原是eBay上的卖家。在跨国物流中，采用UPS、DHL等国际快递，速度快，销往美国只需3-5天，但是价格高昂；采用中国邮政、香港邮政等国际小包，价格便宜，但是旺季配送长达10-20天。为解决跨国B2C贸易的物流难题，2005年肖友泉和朋友一起在英国、美国和澳洲分别建立仓库。自建仓库的效果不错，很快肖友泉便成为eBay中国十大卖家之一。

　　2008年底，在时任eBay全球副总裁许良杰的建议下，肖友泉开始转型做跨国电子商务全程物流解决方案提供商，创建出口易，采取海外自建仓储加物流配送的方式运营。

　　肖友泉的逻辑很简单，整合国内外中国卖家的产品资源，以较低的物流成本集中发货至出口易在欧美当地自建的仓库，从而实现在海外当地发货销售。

　　这需要卖家提前将货物运送至出口易的仓库，然后采取船运、空运等合适的方式运输至海外。当货物到达海外目的地后，卖家店铺即可显示为当地发货，并在收到订单后即时配送。因为用的是批量运输方式，物流收费能够大大降低。

　　在这过程中，卖家唯一需要作出的改变是要综合考虑商品价格波动及市场行情，提前备货，这有可能占用一定的资金。但是海外当地销售发货的好处也是显而易见的，提高了买家的消费体验，卖家店铺的销售量也随之得到提升。来自eB ay的独立调查显示，发货地点显示为英国当地发货，售价为14.99英镑的产品，日浏览量达177人次，日销售额为3447元人民币；发货地点显示为中国，售价是9英镑的产品，日浏览量是60人次，日销售额仅为685元人民币，可见当地发货的单品销售额足足提高5倍。

　　以产品为核心整合资源

　　在美国旧金山和曼彻斯特、英国朴茨茅斯、澳洲悉尼等海外城市建立自主仓库，出口易的仓储配送能力覆盖欧美澳等主要市场；配送商品的体积和重量没有限制，大至家具小至耳环配饰均是出口易力所能及的产品。

　　从整个物流配送环节来看，出口易更像是一个物流整合者。没有自己的物流运输设备，拖车、拼箱等环节交给货代公司，出口报关交给代理公司，海外当地配送交给当地的物流配送公司。

　　“我们对中国制造最核心的产品掌控，就延伸出生意的机会。”肖友泉表示。

　　整合物流后，出口易还整合了全球电子商务平台eBay、外贸交易支付门户paypal、海外营销整体解决方案服务提供商四海商舟等，形成了从找订单到支付以及线下服务的畅顺流程。这时候的出口易看起来更像一个电子商务整合者。

　　资源整合的另一个好处是，没有大肆广告的轰炸，出口易也能轻松积累客户。每一个合作伙伴的官方网站上显眼的位置，都有出口易的广告，提高知名度的同时也增加了卖家的信任感。出口易甚至成为eBay和paypal推荐的物流合作伙伴，40%的eBay中国大卖家采用出口易服务。

　　目前，每个订单的处理费用和海外仓储保管费构成了出口易的主要收入来源。在已经积累1000多名卖家资源的基础上，出口易开始将服务对象拓展到珠三角的中小型制造业。制造商只需要生产适销对路的产品，放到出口易的仓库，余下的物流配送等工作，都可以交由出口易来完成。