在一般流传的观点中,OPPO强在线下渠道,尤其强在三、四线城市的线下渠道,因此容易对OPPO渠道布局形成如此的印象。事实上,包括OPPO在内,实施的并不是单纯的线下渠道模式,而是一种全渠道模式
在一般流传的观点中,OPPO强在线下渠道,尤其强在三、四线城市的线下渠道,因此容易对OPPO渠道布局形成如此的印象。事实上,包括OPPO在内,实施的并不是单纯的线下渠道模式,而是一种全渠道模式。
第三季度,OPPO成为中国智能手机市场中最大的黑马,不仅保持着连续三个季度超过100%的高速增长,甚至有调研机构的数据指出OPPO国内销量或已超越华为,成为国内最新排名第一的智能手机厂商。
不过在以上成绩的背后,有一种误解:OPPO的成功主要是因为抓住了三、四线城市的消费者,这种误解忽视了一个事实,那就是OPPO其实是在一、二、三、四线及以下市场实现了同步的全线增长。“一线城市是我们重点要突破的区域市场。”今年6月,OPPO副总裁吴强就曾对媒体表示。而几个月后,已经有数据显示OPPO在国内一线城市智能手机市场的份额已经进入前三。
OPPO是“农村包围城市”吗?如何取得一线城市的突破?“人们往往会选择性地关注一些东西,也会不自觉地忽视一些东西,OPPO一直都在一线城市,我们一般不会在市场方面有突然的举动,还是要把最基本的产品和服务做好。”对于这些疑问,OPPO这样回应。
全渠道布局
对于“农村包围城市”的观点,OPPO曾多次在不同场合进行过解释。
“不管是一线、二线、三线、四线,我们其实一开始就进入了这些城市,不存在原来只在三、四线,现在进入一线的情况。可能最初一线城市销量会低于二、三、四线城市一些,所以大家感觉我们只是在三、四线。”不久前举行的OPPO秋季新品发布会上,吴强也再次回答了这个问题。
其实这背后涉及人们对渠道模式的理解,在一般流传的观点中,OPPO强在线下渠道,尤其强在三、四线城市的线下渠道,因此容易对OPPO渠道布局形成如此的印象。事实上,包括OPPO在内,实施的并不是单纯的线下渠道模式,而是一种全渠道模式。
“任何一家手机厂商想要长期健康地发展,都要做全渠道布局,这才是能够发展下去的方向。”不仅OPPO,另一家手机公司高管也曾这样对媒体表示。
所谓的全渠道模式,不仅要建立对三、四线城市线下渠道的覆盖,还要建立一、二线城市渠道的覆盖,同时,还需要进行线上电商渠道的覆盖,整合线上、线下优势。通过建立超过20万家线下门店,OPPO进行了线下渠道布局,覆盖一、二、三、四线及以下城市,通过建立自主网上商城,入驻京东、天猫等电商平台,进行了线上渠道的布局。前不久OPPO发布了最新产品OPPOR9s,而新品在10月28日当天线上线下全线开售。除了在全国各地OPPO体验店等线下渠道统一发售以外,OPPO(OPPO官方商城)还与京东、天猫、苏宁易购、唯品会、1号店、招行网上商城、趣店、爱学贷等平台合作开通了线上渠道,并在包括北京、上海、广州、深圳在内的全国十个重点城市设立“当日达”服务,只需通过线上下单,最快一小时就能让OPPOR9s送达用户手中。
数据显示,OPPO的增长不是区域性增长,而是全线的增长。OPPO在最近的三个季度连续保持了100%以上的高速增长,同时也有数据显示OPPO从一线城市到五线城市级市场全线保持着高速增长。今年8月,OPPO一线市场份额超过13%,在所有品牌中排名第三,一线城市销量超过大部分国内外厂商。
“在北京区域市场,第三季度市场份额占比超过10%,在12.8%左右,排名第三。不同机构的统计数据会有一些波动,但是总体上差别不大。”在刚刚举行的OPPOR9s首销媒体会上,一位OPPO官方人士也向我们证实。
加大理念输出
渠道渗透力和品牌影响力不能完全画等号,在一线城市畅销还需要更强大的品牌影响力。国产厂商中,OPPO是较早意识到品牌建设的重要性,并长期坚持品牌建设的手机品牌。在渠道布局基础上,OPPO的品牌建设也是一线城市销量取得突破的重要因素。
OPPO今年有许多新的品牌举措,今年3月,OPPO首次将R7时代的“至美、所品不凡”品牌理念升级到了R9时代的“美因苛求”。“高颜值”是OPPO手机历来主打的卖点之一,其新的品牌理念既是对过去的继承,同时也更注重传播OPPO的产品理念,在理念、价值层面,达到与消费者进行对话的效果。
值得一提的是,品牌建设上,同样作为国产手机品牌的华为,背后也进行了大量价值输出,尤其在一线城市取得了较好效果。
OPPO的另一个动作是与演员张震合作。OPPO主要针对年轻消费群体开展品牌和营销活动,其品牌逻辑是:满足年轻消费群体的需求,像一颗钉子一样不停地强化,加上年轻人能量很足、喜欢分享,是影响更多消费者的核心人群,把这些人牢牢地掌握住,然后基于这些人不断地拓展消费群体,最终实现品牌满足更大范围人群需求的目的。
“代言人”是OPPO一个重要手段,OPPO此前签约了多个“小鲜肉”偶像作为产品广告演员,而今年在产品广告演员的基础上,又增加了“品牌合作伙伴”,尝试通过内涵和深度来阐释品牌的深度、品牌的产品理念。正如吴强所说,仅仅“还不错”是不够的,OPPO希望的是极致和惊艳。
除此之外,OPPO也在积极地与年轻受众进行互动,无论是上海ColorRun的全场狂欢,还是前不久在北上广深核心商圈进行的R9s首销路演活动的亲密接触,都可以看到,OPPO这个品牌在一定程度上实现了与其受众真正地玩到一起。
在价值层面连接消费者,从而为缔造一线城市主流品牌打下良好基础。渠道的积累、品牌的发力,还包括我们没有谈到的“苛求”的产品和完善的服务的支撑,至此也就解释了OPPO为何能在一线城市市场扎根并稳步发展。
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