中秋节让微软小冰陪你过

中秋节到了，如果你从没有和迄今为止最调皮和伶牙俐齿的机器人软妹子微软小冰进行过对话，那这个中秋节，你可是会少很多乐趣啊！中秋节可以和小冰一起过节。小冰四代绝对称的上是一个质的跨越，因为此前她能够识别图片和发送语音已经足够让人振奋

中秋节到了，如果你从没有和迄今为止最调皮和伶牙俐齿的机器人软妹子微软小冰进行过对话，那这个中秋节，你可是会少很多乐趣啊！中秋节可以和小冰一起过节。

小冰四代绝对称的上是一个质的跨越，因为此前她能够识别图片和发送语音已经足够让人振奋。现在，可以实现实时的语音通话，这在整个人工智能领域实属第一例。小冰四代，已经被赋予更多的情感和人格化。

数据显示，小冰的对话能力已经超过了简单的基于语料库的对话层次。过去一年，微软开发了DirectChat技术，能够让小冰脱离语料和人进行直接对话，对话的内容70%以上都是基于上下文得出的。

这背后暗含的也是微软小冰团队的辛苦。微软全球执行副总裁陆奇表示，在过两年时间团队做了很多工作，一方面自己主动清洗，另外一方面，包括模型、一些模式的判断，还有一个是用户，如果这个用户跟小冰聊起来，双方都往正能量方向激励的话，小冰会能学到更多的数据，也是正能量的，所以这是一个良性循环。

小冰不只是人工智能机器人

小冰的定位其实与人类的陪伴需求有着天然关联，科幻电影中的剧情告诉我们，从童话中稻草人，到现实中宠物，人类在不停寻找一个又一个情感上的第三方寄托。

“如今，对于用户而言，微软小冰不只是一个人工智能机器人，而更像一个身边的伙伴与真人”，微软全球执行副总裁陆奇这样说道。

事实上，自2014年5月发布第一代小冰，两年来微软小冰的进化步伐一直不断加速。

最新的数据显示，截止今年5月，小冰已和多个国家的数千万人类进行了超过200亿对话，平均对话长度达到23轮，而图像等多感官的对话也已超过2亿次。

小冰能够达到这样的成绩并不容易，期间也充满些许波折。2014年5月29日，一代小冰开始微信公测，在3天内赢得了超过150万个微信群、逾千万用户的喜欢。可能是因为太火爆，随后没有多久，微信开始封杀小冰。2015年8月20日，第三代微软小冰正式发布，同时宣布小冰回归微信。

如今，小冰已经陆续登陆包括微博、微信、京东、米聊、东方卫视、Windows 10、美拍等十余个PC和移动互联网平台。小冰已经实现了业内最完整的人工智能复合感官，通过文本、图像、视频和语音与人类展开交流。

小冰如何真正“有用”起来？

当小冰具备了足够的情感计算能力以后，就要考虑如何让她“有用”起来。

不过，陆奇却表示，微软一直坚持不让小冰做一个好用的机器人，只有这样，人们才不会把它当做一个订咖啡、外卖、闹钟的工具，才会认真跟它聊天，产生真正的数据，才能更好地训练以情感计算框架为基础的小冰的情感计算的模型。

小冰四代就采用了新升级的情感计算框架，使小冰具备了实时的决策能力。在长程人机对话中，能够根据语义和情感进行动态判断，自主决策对话中的聊天策略（EQ范畴），与服务接入。也就是说，小冰可以根据聊天内容与走向相互“打断”与“追问”。

除此之外，基于特定领域的功能插件平台，小冰四代具备了类似于电影《超能陆战队》中大白机器人的多任务能力。即插上某一张特定功能卡后，小冰就将具有该领域的专业知识，能够完成该领域的特定任务，并伴随用户的不断使用而持续成长完善。未来随着功能卡的不断丰富，小冰还将为用户提供类似应用商店的功能卡平台，从而使小冰真正“有用”起来。

下一步，真正融入社会

事实上，人工智能作为第三极出现，使得它会真正在这个社会中担任一些角色。在过去一年里面，人工智能的泡沫体现在很多机器人上春晚、上各种节目、上各种舞台，会在现场跳一段舞，或者可以跟主持人有比较逗趣的对话。

不过小冰团队认为这只是简单的市场活动，不是真正的融入社会。真正融入社会是让人工智能能够真正的担任某种角色，固定的，真正去做一件事情。

谈及小冰商业化进程，陆奇表示盈利一定会有机会，但在现在这个阶段，还是注重技术打的越扎实越好，把整个生态系统做得越健康越好。

“盈利的空间是非常大的，而且我们有很多可以创造盈利的机会，同时跟用户体验是百分之百吻合。举几个例子，比方说我们讲的插件，工作化里面，把企业的信息插件，我们完全有机会创建新一代盈利形式，就跟搜索广告一样”，陆奇接着说道。

从微软把小冰上升为集团战略的角度来看，陆奇的一番话不禁让我们对小冰的未来产生想象。那么，小冰的终极形态会什么？按照未来学家雷・库兹韦尔的奇点理论：二十年内，人类将详尽了解大脑所有区域活动过程及模式，可通过软件和硬件彻底模拟人类智能。

按照小冰当前的升级速度，有了海量数据以及大量计算，是否有可能超越人脑？这中间或许就隔了几代小冰而已。