AS网站目录(www.adminso.com):玩家网吧玩游戏突然掉线,万元装备被盗 16日,因游戏账号被盗,松原市民杜先生在短短十余分钟内,损失了价值万余元的游戏装备。对此,该游戏客服人员表示,被盗号后杜先生需填写被盗找回申请,客服进行处理后将给出答复
AS网站目录(www.adminso.com):玩家网吧玩游戏突然掉线,万元装备被盗
16日,因游戏账号被盗,松原市民杜先生在短短十余分钟内,损失了价值万余元的游戏装备。对此,该游戏客服人员表示,被盗号后杜先生需填写被盗找回申请,客服进行处理后将给出答复。
掉线再登录发现装备被盗
16日上午,杜先生来到长春市重庆路附近的一家网吧上网。
“来长春看朋友,中午一起吃饭,上午他有事,我就在网吧等他,当时我就坐在57号机器上。”杜先生介绍,他是国内大型网络游戏天龙八部的忠实玩家,已经玩这个游戏很多年了。
当天10时许,他像往常一样打开游戏的登录页面,输入账号密码进入了游戏。
“当时玩了能有几分钟,就掉线了。”杜先生说,当时他以为是网吧的网络不好,也就没太当回事。可当他又玩了一会儿其它游戏后再次登录天龙八部时发现,自己号被盗了。
损失价值万余元游戏装备
马年春节,杜先生背着家人偷偷攒了一万多元的私房钱,因为喜欢这款网络游戏,杜先生将钱全部充到了游戏里。
“半年前游戏有活动,400个‘琉璃明珠’就能换一个‘重楼肩’。”杜先生说,这个重楼肩也是吸引他充值的主要原因,因为有了这个肩膀,将会大大提高他游戏角色的血上限和生存能力。
“这个‘琉璃明珠’是20元钱一个,我之前买了一百个,让我在游戏里加锁了,14日那天我买了三百个,因为没加锁,这次全丢了。”杜先生说,当他再次登录游戏时发现,背包里的“琉璃明珠”丢了三百个,价值六千元钱,此外,还有一些其它游戏道具和十余个价值两百多元的宝石道具,总价值一万多元。
网吧:机器不存在木马系统
杜先生分析,自己在上网时碰见木马病毒了,但木马病毒如何入侵的自己游戏账号,他也十分困惑。
16日下午,记者来到位于重庆路附近的这家网吧,网吧的技术人员称,网吧内的机器都是无盘系统,每次重新启动时,记录在电脑上的相关内容都将被清空,而网吧主机也定期进行木马病毒清除,入侵杜先生游戏账号的木马病毒可能来自网络。
工作人员初步分析,杜先生在上网中可能在浏览网页时中了木马病毒,但杜先生对此表示否认:“开电脑后我就上的游戏,并没有开网页,掉线后我也只是登录了另外一个网络游戏。”
游戏客服:近日内给出答复
账号被盗后,杜先生紧急联系了游戏客服,并通过网络提交了被盗物品找回申请表,目前客服已经对此事进行了受理。
杜先生表示,在这个游戏中,其他玩家贵重物品丢失与客服人员联系后,或多或少地会找回一些贵重物品,但完全找回的情况则很少。而他丢失的“琉璃明珠”游戏道具在游戏内并不属于贵重物品,对方在交易后不会自动加锁,完全找回的希望十分渺茫。
16日下午,记者拨打了游戏客服的电话,一名工作人员表示,游戏客服正在处理杜先生的被盗找回申请,并对丢失物品进行核实统计,并将在三个工作日后给出处理结果。
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