10月10日晚，我收到Uber向用户群发的短信，内容如下：“【Uber优步】尊敬的用户，感谢您一直以来对优步的信任与支持。我们一直在不断提升平台运营服务，以保证每位用户在平台上拥有良好的行车体验
10月10日晚，我收到Uber向用户群发的短信，内容如下：
“【Uber优步】尊敬的用户，感谢您一直以来对优步的信任与支持。我们一直在不断提升平台运营服务，以保证每位用户在平台上拥有良好的行车体验。现在特别邀请您与我们一起携手合作，如您发现任何刷单行为，可立即点击此链接举报：http://t.cn/RyRoscq您的个人信息也会得到严格保护。我们期待与您共同努力，建设更好的运营环境！[退订回复TD]”
在滴滴已经获得上海颁发的国内首张网络约租车平台经营资格许可后，Uber终于开始正式向公众回应刷单现象，向刷单宣战，“人人优步理念用到了人人举报作弊刷单上”。
今年9月阅兵前后一段时间，Uber在北京的刷单现象达到了顶峰。作为普通Uber用户，在阅兵前后很长的一段时间内，打开Uber经常性显示附近没有车辆，或者只有一两辆车没等你叫车，这一两辆车就又没了，并且因为附近车少动态加价一天大多数的时候都维持在2.0倍以上。而同一时间关闭Uber，打开滴滴显示附近有大批的车辆在等候接单。
对于这样的现象，当时特别疑惑，因为Uber的补贴并不低，现金流充裕的Uber大批流失司机，就这样败给滴滴很不应该。
十一上班后，打开Uber发现这一现象已经得到了显著扭转，随时打开优步，附近等候接单的车辆恢复到了正常，和滴滴差不多。在三天叫了6次Uber上下班和司机师傅聊天后，这一谜团解开――就是因为刷单。
“阅兵前后，北京Uber刷单都刷疯了，超过50%，经常手机接到单后，打过来电话，问扎不扎单。”司机师傅解释，扎单(也叫扎针)是刷单术语，刷单者发出打车需求，Uber随机派车，被叫到的车叫被扎到单。虽然扎单者是愿意和被扎到的司机师傅分账，但大多老老实实接活的师傅并不愿意配合扎单者。但Uber有接单响应率的考核，乘客多次取消叫车后，司机是拿不到当周奖励金额的。
而阅兵前后，按多位司机乘客师傅的说法，北京Uber平台上超过一半都是刷单诈骗的扎单者，一开始还有司机配合下扎单者刷单，到后来司机们都不配合扎单者，扎单者只能扎固定说好的司机，扎到非同伙司机哪里，电话都不询问是否配合扎单了，直接取消叫车，再叫，直到叫到刷单同伙司机为止。这样就导致刷单者叫车，Uber随机派单，要多次才能派到扎单者同伙司机哪里，而派到其他正常拉活司机师傅哪里的都被取消，当周取消率都大大增加，拿不到Uber补贴拉活就是亏损的，正常拉活的师傅们那段时间都停止接活，或者改拉滴滴去了。
“阅兵前后刷单特别严重那段时间，北京市区你叫车Uber都动态加价2.0倍，五环外4倍多，五环外跑车拉虚假刷单的司机就在五环上呼呼的跑啊，那钱赚的，正常接活的都没法干了！”我乘车的一位Uber司机师傅表示很气愤。“你知道刷单一个月最多能赚多少钱么？一个月一辆宝马X5！也就是七八十万！五环上跑虚假单的那都是赚小钱的，真正赚钱的那些人根本不真跑，都是软件模拟跑，买几十部手机，数台电脑，网上买入大批手机白号，申请注册优惠券，雇几个姑娘操作，全天用软件模拟跑。”我表示惊讶，一个月七八十万？司机师傅说：是的！我说：这是诈骗，犯法的！司机师傅说：“哪里抓的过来，而且之前Uber因为要融资，数据需要好看，一直有刷单的。不过阅兵前后那样是真的生存危机了，正经司机都跑了，客户也叫不到车，所以开始升级系统，严打，现在基本控制住了。不过现在北京不能刷了，好多刷单者都去南方像成都那边了，那边现在还能刷!”
“那您为啥不刷个单呢？”我问了这几天乘坐的6位司机师傅，都表示，我们是老老实实干活的，不刷那单。
“那被刷单扎针的时候为什么不举报呢?说对方刷单，让Uber对这单的取消率不计算，不就行了?”
司机师傅答：举报没用啊，Uber连个电话都没有，都邮件，谁给你处理刷单取消率的问题啊!而且刷单的不怕举报，都是买来的“白号(手机号)”，你举报了就换一个，没用的。当时只能是不拉Uber了，现在北京Uber系统升级，刷单终于控制住了，好了就继续拉。
刷单的毕竟是少数人，Uber开始了人人举报的战争，正常拉活的师傅们也都挺有正义感的，更重要是系统升级对刷单的自动识别打击，Uber刷单的职业刷手们，可能得改战下一个补贴战场了。
对Uber来说还有好消息，10月10日，国内首例打车刷单诈骗犯罪案件立案。媒体报道，常某利用刷单软件，在滴滴打车平台领取打车优惠券，并虚构打车交易事实，在短短几个月内套现3万余元。因涉嫌诈骗罪，被海淀检察院批准逮捕。
所以Uber打击刷单，主要靠技术，人民的人海战术也不错，但更具威慑力的还要靠法律。已经入驻上海自贸区变身中国公司的Uber，拿起法律的武器砍向职业刷单的犯罪分子们。
滴滴一家独大对消费者并不是好事，我们需要一个强大的Uber。
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