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只针对个别套餐 中国电信回应“流量不清零”

业界动态 2015-09-15 15:00:10 转载来源: 网络整理/侵权必删

9月15日消息,昨天网友曝光中国电信将在10月1日起实施“流量单月不清零”服务,10月剩余流量可转到11月使用;开通方式为系统默认开通,用户无需申请。日前,有媒体就此事咨询了中国电信客服人员,对方回复称,目前“流量不清零”的服务确实存在,但是只针对个别套餐

9月15日消息,昨天网友曝光中国电信将在10月1日起实施“流量单月不清零”服务,10月剩余流量可转到11月使用;开通方式为系统默认开通,用户无需申请。

日前,有媒体就此事咨询了中国电信客服人员,对方回复称,目前“流量不清零”的服务确实存在,但是只针对个别套餐。电信客服人员表示,流量不清零是IFREE卡新出的一种套餐,其他套餐用户目前还无法享受该服务。

对于IFREE卡套餐之外的用户,客服人员表示可以选择3个月、半年或一年的流量包,这些流量包在使用有效期内当月“流量不清零”。

电信客服人员解释称,流量季度包、年包是不清零的。如果是包月套餐,还是按照自然月到月底清零。而且普通包月用户“流量不清零”服务暂无时间表。

除此之外,中国移动和中国联通客服人员均表示,现在没有类似“流量不清零”产品。中国联通客服人员还表示,如果说订购半年包情况下,6个月使用完毕就可以。其他是没有可以累积到下个月的。

如此一来,中国电信所谓“流量不清零”方案仍不是针对大众实施的服务,看来对三大运营商而言,提速降费真的是前路漫漫呐。

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标签: 针对 个别 套餐 中国 电信 回应 流量不清零


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