面膜微商阵营分化劣质品牌开始被围剿

一边厢，具有一定规模的微商开始思考如何保护品牌；另一边厢，劣质微商在朋友圈靠卖熟人的生意正在被各方面的力量围剿。广州康芙莱日前就向南都记者举报，其公司生产的“小面膜”等微商面膜品牌近来被白云区多个地下小作坊仿冒，目前首个制假窝点已被该区食药监部门端掉

一边厢，具有一定规模的微商开始思考如何保护品牌；另一边厢，劣质微商在朋友圈靠卖熟人的生意正在被各方面的力量围剿。

广州康芙莱日前就向南都记者举报，其公司生产的“小面膜”等微商面膜品牌近来被白云区多个地下小作坊仿冒，目前首个制假窝点已被该区食药监部门端掉。

造假频发

山寨面膜成本才1元钱，白云区民房内的生产窝点，地面污水横流，却称能提供一条龙服务，既提供送货服务，还提供网上发货。这个就是日前被白云区食药监部门打掉的面膜制假窝点。

康芙莱一位负责人告诉南都记者，据公司初步排查，目前仿冒他们公司产品的作坊多达5-6家，这些作坊随意配置原料，成本比正品面膜便宜近10倍。而使用化学品随意调制的假冒面膜轻则会导致过敏，严重的话还会导致皮肤溃烂。此番首个被端掉的作坊，仅现场查获的成品就有1万多片，而这还不包括2万多片的半成品。

“这些假冒的面膜主要走向网络，通过微商渠道销售，但又有部分流入批发商城。此次被查的这个窝点，为达到‘逼真’效果，甚至专门做了版型和防伪标，并建有假冒网站供消费者核查，外观与正牌产品相似。”该位负责人坦言，此次举报虽然会对公司有一定的影响，但打假势在必行，“因为假货的泛滥已经对公司的销量产生了一定的影响，并对消费者产生了一定的误解。”

事实上，微商面膜频被假冒已经是公开的秘密。广东、福建、杭州等多地媒体也相继曝光利用朋友圈销售假冒产品欺骗消费者的案例，产品涉及最多的也是包括面膜在内的化妆品。这类侵权案件往往因为缺乏明确监管、维权难度大而不了了之。

合力打假启幕

不过，随着野蛮生产的告一段落，媒体对假冒伪劣面膜曝光力度的加大，靠朋友圈做生意的微商面膜品牌已经在悄然分化。以韩国丽得姿面膜为例，这一微商面膜品牌就在今年得到韩国专利厅帮助，查抄了一处专门制造假冒丽得姿面膜的窝点。据了解，这个制假窝点已经制造了26.6万张丽得姿针剂补水面膜，市场价值约合人民币450万元，其中有10万多张面膜销往中国。

除政府监管力度加大外，已经做到一定商誉和销售规模的微商品牌，对假冒伪劣产品的容忍度也在降低。俏十岁此前就开始有意识地采取举措，联手国内最大的第三方网络安全公益机构安全联盟，开辟了“俏十岁防骗举报专区”，以避免公司官网微店被仿。

此外，一些此前主要走网店和微商渠道的面膜微商企业则开始在加速渠道多元化进程，以规避渠道单一的风险。广州瓷肌O 2O事业中心总经理辜妃态告诉南都记者，瓷肌线上的销售模式已聚集3600万名会员，但在产品体验和服务方面，O 2O模式还是离不开线下的资源。据悉，瓷肌近日已经选择屈臣氏为线下销售的首要渠道。

有微商渠道面膜的消费者王小姐则向南都记者时表示，因为微商是朋友圈生意，有信任做背书。但一旦信任失效，这个生意就会立马消失。据其介绍，她曾因熟人介绍用了一款韩国仙人掌面膜，但托人去韩国实体店代购后发现，整个韩国明洞的化妆品店都没此款产品在售。

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南都记者注意到，目前越来越多的面膜微商企业正在加大对品牌口碑的重视程度。日前，在广州举行的“佳丽璐移动电商产品发布会暨化妆品产业互联网研讨会”上，南都记者还从与会专家处获悉，为了维护消费者的权益和微商市场的口碑，今年3月12日，全国工商联美容化妆品业商会颁布了首部《中国化妆品微商标准(执行草案)》，首次明确了微商的定义和特征，对化妆品微商的品牌和产品、从业人员资格、运营和服务做出明确规范。《标准》要求微商所经销的产品必须具有生产许可证、商标注册证、卫生许可证、产品备案信息及批准文号、商标注册证和企业法人营业执照等相关资料，而以个人为单位的经营者，需到当地的工商部门注册，取得合法的营业执照，所售产品和外包装必须符合化妆品的相关法律规定与标准。

采写：南都记者 马建忠 实习生 陈松珂