补税风波折射天猫生态“亚健康”

4月27日一则题为“多地天猫店主被约谈补税，销售额超80万补28％”的新闻在网络上引发热议。事情源起此前数日，上海闵行区、广西桂林市、山东菏泽市等三地网友陆续在网上爆出当地有天猫店主接到税务部门的约谈通知，依据该报道中一位被约谈店主的说法，销售额超80万或将按28%的税率补交

4月27日一则题为“多地天猫店主被约谈补税，销售额超80万补28％”的新闻在网络上引发热议。事情源起此前数日，上海闵行区、广西桂林市、山东菏泽市等三地网友陆续在网上爆出当地有天猫店主接到税务部门的约谈通知，依据该报道中一位被约谈店主的说法，销售额超80万或将按28%的税率补交。

“补交28%，大家都不用做了”“可不可以申请破产，或者直接跑路算了”，因为补税传闻，一群网商店主很快就组建了一个数百人的群，大家在群里你一言我一语的絮叨起来。

一位自称“被约”的福建网友在群里抱怨，自己两三年来的营业额在8000万左右，被约谈后，公司财务初步估算要补交2000万，引起一片惊呼声。

当日下午5时，天猫在其官方微博发布声明称天猫店主“被补税”系竞争对手造谣，并已对该造谣行为报案。不过从网友晒出的具有相关单位公文编号和公章的“询问通知书”来看，确有天猫店主已被约谈。

据《IT时报》记者从上海市税务部门得到的回复，此次约谈是税务部门的常规检查工作。部分媒体报道中高达28%税率的算法解读，属于误解。税务征收以现行税法为依据，征收办法视商户具体经营情况而定，商户如有疑问，可就自己的具体经营情况向税务部门人员咨询。

为“刷单”补税

根据我国税法相关规定，年营业额低于80万的商户按小规模纳税人缴税，商业类税率为4%，超过80万则按一般纳税人缴税，通常税率为17%。“现在大家最担心的就是被认定为一般纳税人，稍具规模的天猫店，流水很轻松就能够过百万，但这个营业额中有一部分是‘刷单’形成的营业额,”一位天猫店主向《IT时报》记者道出了“难言之隐”，尽管税务部门在约谈时明确表示只要能提供刷单证明，该部分可不计提，但对于卖家而言，刷单涉嫌信用造假，《天猫规则》中对这一点有严厉处罚。

“其实我们也不想刷单，但是不刷不行。淘宝的竞价排名越来越贵，现在点一次5～10块钱，但是转化率又很低，在单品没有评价的情况下，转化率3%都没有。”天猫店主吴生有些无奈。

除了“刷单”问题之外，大量中小天猫店主由于缺乏税务知识，基本没有增值税抵扣发票，这意味着将要多交税。“我们就是买了一个商标，然后找一些厂商给我们做代工，这些小厂商是不愿给我们开票的,”吴生告诉《IT时报》记者。

在税务方面，不少天猫商家由于缺乏财会知识和出于节约成本的考量，做账和报税都是交由专门的代账公司进行处理，一般一个月400～800元的服务费。《IT时报》记者暗访了上海普陀区的一家税务代理公司，该公司帮助做账和处理一系列的报税问题，在记者表示自己公司没有用于增值税抵扣的进项票时，该分析人员表示可以“协助解决”这个问题，不过要收取一定费用。

天猫在规范入驻企业行为时，为避免商家偷税漏税，要求进驻商家必须绑定银行对公账户，且限制天猫支付宝的余额支付功能，必须从银行提现。但是据吴生透露，实际上商家还是有办法不走银行账户提现，完成整个资金流通环节。

天猫压力不小

“以前淘宝的口号是‘小而美’，现在也不‘小而美’了，大量大商家进入，拼命砸钱做直通车，以‘连衣裙’的关键字为例，2010年的时候还是5～6毛钱，现在已经被抬到10块钱，小商家根本做不起。”起初吸引人的口号，最后背道而驰，让吴生颇为无奈。

“卖东西都跟赌博一样，首先你得估计哪件商品有成为爆款的潜力，然后砸钱推广，一般前期都是亏，等它成了爆款，你才能赚点钱。”吴生告诉《IT时报》记者，花在推广上的费用在15%以上，除此之外，每单交易还要给天猫5%的技术服务费，再除去人力成本和物流成本，实际利润很薄。

在淘宝做女装苦撑了两年之后，吴生再也没有信心做下去，去年底开始寻求新的出路，最终买了商标，转而到天猫开店。

不过值得庆幸的是吴生的天猫店还没开业，天猫招商的政策即为他带来了利好。“昨天还有人打电话问我店卖不卖，24万。”在今年3月9日实施的新招商政策中，天猫停止了新品牌的入驻。由于停止招商限制了旗舰店数量，旗舰店已经变成了一种稀缺资源。

天猫希望通过停止招商提高天猫店铺的稀缺性阻止商家出逃。2014年年初，曾有新闻曝出广东约1800家卖家放弃续约天猫，给长期以来流于“传闻”的天猫营商环境做了一个侧写。

“阿里一直在优化自己的内部环境，不管是停止招商，改变搜索规则，对于卖家而言都是有好处的。”知名电商分析人李成东告诉《IT时报》记者。但李成东还表示，“外部环境已经是天猫无法控制的了，不管是最近的补税，还是之前的打假，整个外部环境的变化对天猫不利。”

在此次“补税”风波背后，被天猫甩在身后的京东商城、一号店等仍在追赶，还有最近很热闹的微商，这些都是卖家的潜在选择。