去哪儿网发布高星酒店大数据报告 神秘高星酒店控每三天住一次

近日，知名旅游网站去哪儿网在上海宣布和22家高端酒店度假集团达成同盟。与此同时，去哪儿网还发布了首个高星酒店报告

近日，知名旅游网站去哪儿网在上海宣布和22家高端酒店度假集团达成同盟。与此同时，去哪儿网还发布了首个高星酒店报告。

去哪儿网是全球最大的中文旅行搜索平台，其移动客户端拥有4.6亿的激活用户量。而这22家酒店集团则包括温德姆，Club Med,洲际，悦榕庄，千禧等高端集团品牌。

去哪儿网首席执行官庄辰超指出，作为搜索旅游平台和高端酒店，双方各自拥有无可替代的互补优势，结盟足以形成一个良性生态圈。

除了品牌上的互惠以外，22家高端酒店度假集团将对去哪儿网开放全球库存；而去哪儿网，则能运用数据分析、收益管理等工具来帮助高星酒店提高利润，从而让平台自身也能受益。

去哪儿网的首个高星酒店报告，正是建立在大数据基础之上。那么，作为兼具搜索、交易、OTA以及媒体属性的综合性在线旅游平台，去哪儿网给整个高星酒店行业带来了哪些实用有趣的营销信息呢？

机票酒店大热门默契牵手

机票业务第一的去哪儿网，目前机票日销量为25万张，在全国每天的日出票量占20%以上。

大数据报告显示，去哪儿网正是这样利用平台优势，每天可以为机票用户至少推荐3家酒店。而如何证明这25万用户中有多少是高星酒店的潜力股，机票搜索大数据则给出了答案。

过去一年，去哪儿网上机票搜索最热门的国内10个目的地城市分别为（含港澳为十一个）：北京、上海、成都、广州、重庆、深圳、昆明、西安、厦门、三亚（香港），和高星酒店预订量Top10的城市出现高达80%的重合。也就是说，机票搜索趋势数据已经显示出了对于目的地高星酒店在线营销的参考价值，而去哪儿网强大的机票用户引流则又给这部分价值加了码。

此外，在提前预订天数上，机票占比最高的预订周期为0-3天，预订量占比50%以上的高星酒店预订周期同样也是0-3天，对于高星酒店来说，房间能越早卖出去自然越好，但有的放矢把握最佳节点也很关键。

手机成为高星酒店主战场

在这份报告中，有两个和去哪儿APP（无线客户端应用）紧密相连的数据不得不提。

高星酒店的预订量在无线端占比更高,且成不断增长态势。截至2014年第三季度，去哪儿APP累积激活量达到4.6亿，按照高星酒店用户的无线化趋势，这一无线端用户量可以说为高星酒店扩展在线用户搭建了足够坚固的“群众基础”。

此外，用户在无线端的一些预订消费习惯也显示出了这种相互依赖性。如全年高星酒店预订量最高的峰值节点TOP5，无线端和pc端均有3个国庆酒店预订节点入选，但无线端的这三个时间点为10月1日、2日、3日，pc端则为9月25日、28日、29日。方便快捷的APP和高星酒店用户偏好即时、随性的预订习惯不谋而合。

高星酒店用户趋于年轻化

如果说高星酒店大数据报告是一份面向同盟伙伴的承诺书，那涉及用户行为分析的内容则详细界定了每一个承诺的实现前提。

去哪儿网用户以25-35岁年龄段居多，占比56.5%，其次为25岁以下和35岁以上的用户，分别占比22.3%、21.2%，高星酒店用户年龄分布与之基本保持一致，也就是说去哪儿网用户中坚力量80后同时也是高星酒店消费绝对主力。

此外，高星酒店越来越注重口碑传播，根据报告数据，高星酒店点评覆盖率是酒店整体点评覆盖率的2.4倍，四星、五星酒店点评覆盖率均在90%以上。而高星酒店点评人群同样呈现年轻化趋势，女性点评用户更多。

神秘“酒店控”   每三天住一次“高星”

报告关于点评趋势中一个有意思的数据是还原了全年发表点评最多的用户其一年的酒店消费足迹。被誉为“点评狂魔”的该神秘用户全年点评预订144家酒店，以平均每个预订至少产生一个间夜计算，该用户过去一年每3天就要住一次酒店，商务酒店和度假酒店预订量比例为7:3，入住酒店覆盖国内外29个高星酒店品牌。

通过对该“高星酒店控”个人数据的进一步分析发现，该用户预订的度假酒店所在目的地全部为旅游胜地，如张家界、云南玉溪、峨眉山、三亚、厦门、黔东南和黔南等，酒店更是选择了在当地颇具代表性的顶级度假酒店品牌，如峨眉山蓝光安纳塔拉度假酒店、玉溪抚仙湖悦椿度假酒店等。

从全年预订酒店分布来看，该用户预订的商务酒店基本位于四川省内，而度假酒店最远的也只到厦门，其它均为四川周边省市的度假地。