杨琳桦
杨琳桦
“天猫可能取消‘双十一’促销活动,实际上阿里巴巴集团内部已经就这个问题讨论了很长时间。”有接近阿里巴巴的消息人士告诉我。尽管去年阿里公关曾将类似消息斥为“无稽之谈”(2012年双十一后有多名资深“淘宝小二”透露天猫将取消双十一),但考虑到上述消息源的逻辑和阿里巴巴与雅虎签署的赎身协议,这一可能性似乎并非没有。
上述消息源透露,阿里巴巴斟酌此事主要是出于上市考虑。
一方面,根据阿里巴巴与雅虎签署的赎身协议,其必须在2015年12月之前上市,才有权以IPO价格回购剩余20%股权中的一半;另一方面天天促销等于没有促销,如果老是打折,实际是在减损商户价值和利益,而西方股民不像国内,对商户长期此起彼伏的促销行为所带来的负效益有较大和较明确的意识。
西方也有“感恩节”这样的案例。1941年,罗斯福提出将感恩节改为每年11月的第四个星期四,而伴随感恩节慢慢就出现了“黑色星期五”,这是美国消费者疯狂购物的节日,不过,西方国家一般不会有这样大规模的促销行为,他们认为这也是对商户的一种减损行为。
在亚马逊上,看不到如此猛烈的波浪式促销。通常,西方商户会对货物进行一定的层次规划,如不是当季品牌会发到遥远的OUTLET进行长期的促销销售。以女包品牌COACH为例,美国用户通常可以在OUTLET店买到50%折扣之下再打八折的包,但这些包通常为品牌商的过季货品。而由阿里巴巴平台直接插手商户动用全社会资源进行的促销活动就一波接着一波,仅仅是去年下半年,就有包括“双十一”、“双十二”、“年货”等促销活动。
“如果购物节过于频繁,将慢慢失去吸引力。因为每天都有折扣,就等于没有折扣。”去年针对中国内地连番掀起的电商促销热潮,香港大学社会学系主任吕大乐曾指出。换句话说,通过连环转的节假日促销虽然使电商和商户甚至包括物流体系皆大欢喜地收获繁荣,但长远看,这可能是一种虚假的繁荣。
“双十一”五年前由阿里巴巴一手打造,这已经创下全球电子商务网站的纪录,“节假日总是与大肆消费联系在一起。”20世纪初,美国经济学家、制度经济学家托斯丹·邦德·凡勃伦说,而阿里的聪明之处则在于:迎合大众心理创造一个节日,进而成为它帮助商户提升销售额的阵阵高潮,阿里巴巴自己当然也大赚了一票。更成功的是,被挟裹进“双十一”的还不仅只有单身男女。
不过经过数年狂欢,不少卷入这个促销节日的商户属于身不由己行为,而所有商家都知道交易量大的背后背负着什么,销售额高并不代表就是赢家,由于订单量激增,不少店铺会出现爆仓情况,而配送的滞后也对商家发货速度提出考验。
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