移动互联网时代的联想思维

70岁的柳传志是一个真心喜欢聊天且爱跟人讨论的人。“老有人问我说，你退休现在干吗？退休以后，我觉得聊天是种愉快

70岁的柳传志是一个真心喜欢聊天且爱跟人讨论的人。

“老有人问我说，你退休现在干吗？退休以后，我觉得聊天是种愉快。看了本好书，我特别想跟作者谈谈；看了部好电视剧、听了好的东西都有很强烈的想跟人聊聊的欲望。”

他会愿意去分享《北平无战事》，感叹下这戏确实演得挺好。事实上，柳传志还看了《小时代》。“看完了,不是很理解。我跟公司一些的员工也交流过，我挺想问问大家怎么看？我还是愿意听别人跟我讲讲。”

这个被誉为商界常青树的长者，一生面对过无数犀利的提问，但即使如今他都不曾回避。

谁说船大难掉头？

联想集团召开2015财年第二季度业绩沟通会的当天上午，联想集团董事长兼CEO杨元庆发布了第一条微博。

事实上，在开通微博之前，杨元庆还先后开通了Twitter和Linkedin账号，希望借助这些社交媒体渠道跟消费者展开沟通。

按照杨元庆的说法，联想集团从去年就开始倡导向互联网业务转型，自己希望在这样的业务转型中以身作则。联想集团截至2014年9月30日的2015财年第二季度财报显示，其智能手机、个人电脑及平板电脑的总销量创新高达3560万台，全球个人电脑市场份额近20%，提前完成此前设定的两年目标。此外，随着对IBMX86服务器业务和摩托罗拉移动并购的完成，联想已经跃居全球第三大和中国第一大服务器厂商，以及全球第三大手机厂商。

杨元庆今年8月在内部讲话中表示，面临现在的竞争态势，联想集团的业务要从卖产品向经营客户转变，并通过互联网与联想产品的用户们建立联系。“我们应该从现有的用户里汲取营养，知道他们对下一代产品的期望和期许是什么。”

无独有偶，10多天后，11月18日，联想控股的官方微信“联想控股微空间”正式上线，同时，柳传志亲自参与的互动栏目“柳答”也正式开通，上线当天，他重点谈了创业和创新的问题。

在联想控股的大家庭里，作为成员企业的联想集团，业绩仍保持着逆市增长态势。在联想控股系投资布局中，联想控股的君联资本和联想之星孵化器投资与联想集团的乐基金联合投资项目――乐逗游戏今年成功登陆资本市场之后，实现了大约70~80倍的回报。

联想控股今年9月战略投资的神州租车也完成了在港挂牌，11月24日，其市值超过300亿港元。此外，联想控股在现代农业、消费与现代服务、互联网金融等热门领域也早已开始布局。

但业界的担忧是移动互联网时代，对于联想控股这样一个庞大的企业而言，扭转思维绝非一件容易的事。

当下的舆论在这一点上对于联想集团表现出更多关心，特别是在今年8月的亚布力论坛上，杨元庆的感慨“互联网概念”被过分地夸大了，互联网的确是带动了企业各环节的变革，但互联网并不能代替一切。

而另一个不得不承认的现实是，在传统PC市场份额尽管早已居全球市场首位，但从行业整体发展趋势来看，整个传统PC销量已多个季度下滑；而在智能手机、平板电脑领域，以黑马姿态杀入的小米正在用“互联网思维”颠覆传统手机行业，如果不是算上摩托罗拉移动的市场份额，联想手机的市场份额已经被小米超越。

“一个企业不管是互联网企业还是传统行业，一把手永远是企业成败的最关键的因素。”对于这一点，柳传志认为杨元庆是一个学习能力很强的人，经常可以做出让人眼前一亮的事儿。

在他的理解中，一个合格的企业一把手得有一个老要往上奔的自我要求，有很强的坚忍不拔的意志，还有很重要的一条就是学习能力，不是说学习意愿，而是你得能跟得上时代。“头一条应该是没什么问题。第二条，是杨元庆的特强项，就是当打了败仗以后，咬着牙还能往上再冲。学习能力强不强呢？我自己觉得杨元庆学习能力很强，这事得怎么看，有人启动慢有人启动快。”

有意思的是，如今不再担任联想集团董事长的柳传志依然记得那个刚跟着他的时候，一说话就脸红的白面书生杨元庆。

“（我和杨元庆）现在最起码一个月见一次面，有时候谈谈公司，有时也聊聊别的话题。杨元庆的好处就是真认清楚这个事以后，盯住了就会很不放松，也许一开始启动的时候，得有点启动时间。”在柳传志看来，现在评论杨元庆是行还是不行，包括他在内都还早点。

“有历史证明他经过低谷还能爬起来的时候，你还真得高看他一眼。我对杨元庆实在还是高看一眼，希望他能够把这个事琢磨得更透。”柳传志补充道。

柳传志显然并不是一个服老的人。“作为一个企业，一个人，有的人很小，他实际很老；也许有的人很老，他实际上并不老。”

对于“船大难调头”的言论，他的思路是船大了以后可以造出小船来，可以让小船调头，把小船扶植成大船，大船本身再逐渐发生变化。“只要是真的弄明白，有这个学习能力，组织更有能力的人，由人家制定战略，让人家来执行，这还能行，你说我不行了，我还真不服气。”

“柳老头”够不够酷？

1944年出生的柳传志，在联想控股微信公共号开通时写了一封公开信。“创新创业是大势所趋，它所蕴含的无限空间令我们这个时代的人兴奋不已。能不能在你的行业中，在你的企业中，引入互联网思维及成果进行创新、突破，就真有可能不再是 吃得好不好 的问题，而是 会不会饿死 的问题了。”

但他理解的创新是让企业活得长、活得好的必要手段，但绝不是充分必要手段。“不创新就会堕落或庸庸碌碌，甚至活不下去；但缺乏全面系统的管理思想去领导企业，技术创新、业务模式的创新都很有可能让企业昙花一现。”

对于移动互联网对具体行业的影响，柳传志的观点是中心行业像媒体、电商、游戏服务这些是属于年轻人格外集中的行业，或者是信息碎片化最有利于实现的行业，必须迅速加以调整和改造，不然的话一年半年就会出大的问题。

但是现实的情况是，如今在全国有几个大的门类，几个门类底下有几百个、几千个、几万个、几十万个的子行业。行业的不同，有的是冲击得快，有的冲击得慢。尽管不论哪种行业，都会不可避免地受到大潮的冲击，但柳传志想要强调的是出于你客户年龄段的不同，行业的性质不同，所以就给你准备的时间的程度不同。

“中小企业也好，大企业也好，别慌别乱，千万别说管理全推倒，脑袋一热就会出大问题。无论怎么样，今天历史还没形成，互联网这段的历史还很短，短跑中取得局部胜利的未必是一圈全跑下来的，马云他们是算跑了一个接近尾声的长跑。”

“我举个简单的例子，我颠覆不了我自己，我请别人颠覆行不行？移动互联网的东西，我不能同意说，现在此刻马上一定要这么做的才能活，不这么做的立刻就要死。”柳传志说。

这也正是成立联想控股的原因之一。2001年联想系企业组织结构进行调整，联想控股成为联想集团的母公司，是联想集团的单一大股东。而联想控股如今已经发展成为一家多元化的投资控股公司，包括“战略投资”和“资产管理”两个平台。战略投资平台主要是依托联想控股实业起家的独特背景，布局于潜力巨大且增长迅速的行业。战略投资平台涉及IT、房地产、现代服务、金融服务、农业食品、化工新材料等六大领域，成员企业包括：联想集团、君联资本、弘毅投资、融科智地、神州租车、拜博口腔、正奇金融等十几家子公司。

而在资产管理平台，联想控股目前已经打造了以天使投资、风险投资、股权投资为核心的财务投资平台，形成了完整的投资产业链，为战略投资平台不断储备项目资源。从联想控股的联想之星天使投资到旗下成员企业君联资本专门从事的风险投资，再到专事股权投资的弘毅投资，它们首期基金均来自联想控股，均已成为业内领先企业，不仅为投资人创造了优良的回报，还打造出了一支专业的投资和顾问团队。

在柳传志的布局里，联想未来的目标是成为一家百年老店。

“有一个朋友劝我酷（一些），那个酷不等于让我上街上跳街舞去吗？当你特别酷的时候，你得想想跟你合作者你的班子里人都这么酷大家能不能合作，这也是个问题。联想文化里提出的有话直说，有话好好说，还是要冷静地对待这个浪潮，勇敢地面对。”柳传志解释道。

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