实体店购物也“全国包邮” 力拼电商

晨报记者　张谷微岁末跨年“血拼”大戏已悄然启动，继“双11”、“双12”之后，实体店终于迎来自己的“节日”。沪上商场纷纷计划于12月31日延时营业准备大干一场的同时，也都颇费心思，有送赠券可买金条和苹果手机的实力派，也有告诉消费者在实体店购物一样可以“全国包邮”的姿态，更有独辟蹊径、百花齐放的个性化营销

晨报记者　张谷微

岁末跨年“血拼”大戏已悄然启动，继“双11”、“双12”之后，实体店终于迎来自己的“节日”。沪上商场纷纷计划于12月31日延时营业准备大干一场的同时，也都颇费心思，有送赠券可买金条和苹果手机的实力派，也有告诉消费者在实体店购物一样可以“全国包邮”的姿态，更有独辟蹊径、百花齐放的个性化营销。

战电商，赠券可买金条

如果说“双11”、“双12”是电商的节日，那么12月31日跨年就是实体店的庆典了。记者获悉，沪上多家知名大型商场都将在2014年的最后一天延时营业至凌晨，如第一八佰伴计划营业至凌晨2时，太平洋百货徐汇店、南京东路置地广场以及巴黎春天的部分门店等也都将延时营业至24时。当天晚上，太平洋百货徐汇店周边的地铁和公交还将延长至凌晨1时左右结束。

第一八佰伴传统跨年营销大戏将于12月31日拉开帷幕，此次“赠券可买金条”成为一大亮点。活动期间，顾客一次性付款A类商品满500元、B类商品满3000元、C类商品满600元即可获300元赠券一张，赠券可全馆通用，赠券总量不设限。值得一提的是，金条及金饰品、苹果系列产品、名表珠宝等均接受活动赠券。

业内人士表示，跨年营销赠券的含金量之所以高，是因为可以用券买到平时从不轻易打折的商品，包括金条、苹果系列产品等热门商品。而实体店这样的营销方式也是电商所无法企及的。今年，第一八佰伴准备了总量240公斤的金条以及苹果系列商品和三星手机，其中苹果Iphone  6／Plus全系列手机700台承诺不加价销售。同时，不少国际名品也推出5折后再送券的给力优惠，大走“亲民”路线。

学电商，实体店也包邮

让“血拼族”头痛的是，实体店大型促销时往往排队长、停车难、人挤人。今年在第一八佰伴跨年活动期间首次提供顺丰快递全国范围免费送货上门服务，任意消费就能享受到，那些为大包小包战利品如何带回家而犯愁的“血拼族”可以不必担忧了。考虑到满载而归的顾客提拿多件商品很不方便，商场还准备组织一批志愿者，守候在各楼层的主通道，随时准备帮消费者把大件物品提上车或送到快递受理点。

此外，支付方便、不用排队、不用长时间等候一直都是电商的优势，实体店此番跨年应战也毫不示弱。为了缓解顾客付款难的问题，第一八佰伴去年联手百联电商首次尝试手机支付，今年又进一步改进技术，推出手机支付2.0版本“OK卡包”。顾客可以事先安装“OK支付”APP，开通“卡包”后进行OK卡绑定；跨年活动期间只需在收银台扫一下付款二维码，即可完成支付，大大减少了以往多次支付所需的时间。由于去年“OK  支付”采用预充值方式，活动结束后未使用完的余额难以退回原OK卡，今年特别做了改进，仅将OK卡与“OK支付”APP进行绑定，消费额仍留存在OK卡内，方便顾客持卡消费。

胜电商，售价叠加优惠

今年的跨年营销沪上商场百花齐放，各有侧重，有的新奇，有的实在。据了解，巴黎春天百货今年独辟蹊径推出“全名百万赏”活动，在12月23日至2015年1月3日期间，消费者所持有合法身份证明中记载的姓名只与“全”、“智”、“贤”三字中任一字相同，到巴黎春天百货任一分店任意消费（餐饮租赁除外），凭收银小票、身份证明即可获赠商场购物卡，一字相同赠50元卡、二字相同赠100元卡、三字相同赠1000元卡。

与如此新奇的营销方式不同，有些商场侧重“走心”，第一八佰伴要求所有参加活动的专柜不得擅自调高商品售价，必须在实价上叠加优惠。为了让平时不太逛街的顾客都能一目了然，商厦为所有2014年的当季款贴上专门标识以示区别。考虑到顾客长时间购物难免口干舌燥，还特别在B1楼和5楼设立饮料售卖点，有水、茶、咖啡、奶茶等多种饮料可供选择。