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数万群主申诉无门 QQ群遭恶意举报

近日有网友反映，运营了一年多的QQ群无故多次被封搜索，他们称自己的群可能遭遇了恶意举报，想通过客服咨询或者投诉申诉等，也根本找不到途径。对此笔者进行了查证，超过15年Q龄的互联网记者经过5个小时的查找和与机器客服的交流，以及超过1小时和外地机器客服电话的“斗智斗勇”，发现除了腾讯游戏客服能找到人工服务和问询一些详细问题外，腾讯的其他业务均难以找到人工客服...

业界动态 2015-10-28 11:39:09