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你可以不看视频号,但有人在那里赚大钱|深氪
文|王毓婵编辑|乔芊 杨轩2022年3月,十二收到了许久不联系的人发来的一条微信消息。“听说你们抖音账号被封了7天?想不想来视频号试一下?我手里有一些流量资源可以扶持你们。”十二的第一反应是拒绝。他的公司在抖音做白牌美妆电商已经2年,每年有差不多1亿元收入。身边有不少朋友已经尝试过视频号,但是无一例外全部铩羽而归。究其原因,不少人负担了人工、场地和库存成本,但找不到投流门路,自然流量带来的交易额少得可怜,最终少则亏几十万,多则亏四五百万。所以他判断视频号上根本没有商业机会。但是十二思索再三,最终决定试一试。毕竟抖音内卷严重,大家早有怨言,而且现在号已经被封,供应链和团队闲着也是闲着,再说有人愿意相帮,自己也不亏。第一场视频号直播,十二的公司卖了2800元。这已经远好于他的预期。“我们本来是想着有人来看就行,没想到还能卖钱。”第二场直播,他们“认真对待”,卖了7万多元。十二的公司在微信没积累过任何私域流量,这当然也不是自然流量能达到的销售额——而是因为邀请他来视频号的那位朋友说到做到,真的帮他们的直播间导了流。直到今天,十二也不知道这个人的真实身份,甚至回忆不起自己到底是什么时候、因为什么原因加上了这个人。他也不想深究。“我们拿到想要的东西就可以了。”十二拿到的东西远不止于此。去年7月,视频号才正式上线原生信息流广告,但是在此之前的四个月里,他就通过这位“陌生的好人”摸到了投流的门路。在那段没有竞争者的自由时间里,十二见证了投入产出比高达1:100的奇迹,也就是说,他们每花1元在投流上,就能卖出100元。而据36氪多方了解,同时期抖音商家的投入产出比普遍只有1:2到1:4的水平。虽然下半年信息流广告全面放开后,投产比直线下跌,但仍然有1:10的回报。十二保持着每天数十万元的日耗,GMV则能达到每天数百万元。去年入局视频号九个月,他所在的公司 GMV 达到了上亿元,位居整个视频号电商美妆品类的绝对头部。不过,十二也并不是单方面的受益者——在视频号正式上线原生信息流广告之前,平台得了解它的用户,才能做到精准投流。微信需要第一批入场的商家来帮助他们给用户“打标签”。十二就是第一批吃螃蟹、并给螃蟹分门别类的人。他也由此而推测,这位“神秘人”,也许真实身份就是腾讯的服务商。这是一个发生在2023年的,极其罕见的“吃到早期红利”的故事。这一年,互联网巨头早已依次摸到了增长的天花板,所有依赖巨头平台创业的人更是在一个规则明确的竞技场上卷生卷死。但是视频号让“红利奇谈”再次出现,虽然十二只是极其个别的幸运儿。而对于大多数视频号生态内的创业者来说,他们没有贵人相助,要独自面对一个电商基础设施不太完善、创作氛围也仍在成长之中的平台。但仍有很多人坚定地看好视频号,因为他们相信这里是中文互联网上最后一片留给中小商家的待垦土地。就像在沙漠里挖石油,一边承受渴死的风险,一边怀揣希望开动机器。女性,熟龄,“没有被宠坏的消费者”到底是谁在视频号上买东西?许多受访人将他们的消费者称为“新中老年”或“熟龄姐姐”。他们中的很多人没怎么看过电商直播,更容易对主播产生亲近感和信任感。针对这些观众,视频号主播发明了跟其他平台主播大相径庭的话术:更平和而不是更大声;更温柔而不是更紧促;多一些大字展板,少一些催促下单的铃铛;多拉一些家常,少打一些PK。在人设的打造上,也是多一些“踏实肯干懂感恩的农村小弟”、“留学归来造福乡亲的好青年”,少一些性感潮人、帅哥靓女。“我觉得要是能找到以前那些专门给老人家卖保健品的人来做视频号主播就好了。因为他们会知道怎么更好地去关爱老人。”一位视频号电商创业者在同行的聚会上说。而许多原本在抖音做得很成功的主播,把跟李佳琦学的那一套照搬到视频号上来,往往铩羽而归。许多视频号观众的留言具有明显的熟龄女性特征,图为十二所在的公司矩阵账号的评论区截图打好人设,建立信任之后,就是选品卖货了。2022年,在视频号上卖得最好的消费品类是服饰、食品和美妆。许多老年人感兴趣的珠宝玉石、老年人服装、养生滋补类产品、茶叶、三农等等在视频号直播间颇受欢迎。外界所认为的“视频号是下沉市场,卖不动高利润商品”并不是真实情况,许多受访人表示,视频号比其他任何平台都更好卖高利润的产品。陈天锋是一名大三学生,他早早地成立公司,开启了视频号创业。他不掌握工厂,不开直播、不拍短视频,只是通过混剪短视频素材的形式,在视频号上发布多种不同类型的内容并挂上商品链接售卖。陈天锋最早是在天猫上做生鲜起家的,后来又在拼多多和淘宝做过图书和健身餐。如今转战视频号,就是看中了这里的高利润机会。“现在的电商环境太卷了,利润越来越薄。我们第一不是品牌,第二也不是工厂,其实就是个二道贩子,利润空间真的很有限。"陈天锋说。偶然一次,他和在抖音做“日不落直播间”的朋友聊天,得知对方即便非常专业且基础设施完善,在抖音做电商生意的利润率也只有单薄的5%-10%,大部分成本都花在了货品和人工上。去年10月,陈天锋听说视频号上有新机会,决定跟这位朋友合作,一起在视频号上卖百货试试看。令二人惊讶的是,在淘宝和拼多多上卖几十元的健腹轮,陈天锋在视频号小店里可以卖一百多元,卖出了将近3万单。关于这背后的原因,陈天锋也直言不讳:“白牌在视频号上有生长空间,是因为这里的用户从来没有被市场教育过。他们没经历过淘系和抖系电商的洗礼,更倾向于‘有质感’的产品,对于价格也没那么敏感。”而另一位电商运营操盘手,则称视频号用户为“中国最大一批没有被宠坏的消费者”。视频号的消费者在“待成长”状态,视频号本身的电商基础设施也是。“视频号上能卖高溢价的商品,还有一个关键原因是它的同类商品识别推荐做得太差了。”服务商张兰泽说。“你在抖音上给一个商品点了赞后滑走,很快就能在别的主播那里刷到同类型的产品。这就给了消费者货比三家的空间。”张兰泽说。“但是视频号目前没有这么精准的推送。用户看到一个想要的商品,一旦滑走就很难刷到同类,更别提比价了。那些在别的平台卖19块9,而在视频号卖79块9的商品我见了好多。任何一个平台推出‘猜你喜欢’功能的时候,就是开启了商家内卷的时候。”据视频号官方3月披露的数据,视频号直播带货 GPM 能达到800元以上。GPM指的是平均每一千个观众下单的总金额,常用来衡量直播间卖货能力。对于在淘宝和抖音上卷得本小利薄的商家来说,视频号简直就是沃土。“一个健腹轮,同行卖40块,我卖50块别人就不要了。但是我在视频号上可以卖一百多,这在传统电商平台是难以想象的。”陈天锋说。据视频号官方3月披露的数据,目前,视频号直播带货平均客单价已经超过200元,秋冬服饰和大促期间的美妆客单价均超过300元,整体高于行业平均水平。去年6月,当时的快手电商负责人笑古在接受采访时透露,京东、淘宝天猫、抖音和快手的客单价分别是200元、120-150元、90元和50-60元。陈天锋很清楚他面对的只是“很短期的红利”。随着视频号用户被教育、大牌的渐渐入场,白牌卖高价的机会很快会消失。“我预计这段红利期不会超过两年。但即使是很短期的红利,也有很多人想入场抢占先机。”而且,因为用户普遍缺乏直播电商经验,以及视频号产品自身设计的问题,很多人不知道退货入口在哪里,导致视频号电商退货率普遍极低。十二的团队来到视频号时,一开始连他们自己都找不到退货入口在哪里。“我们前三个月的退货率不足5%。目前,视频号已经在直播间商品栏新增了订单入口,方便用户快速处理售后问题。十二的退货率也逐渐上升,现在大概有20%。但是也低于抖音现在30-35%的水平。”“我在抖音卖珠宝的朋友,退换货率70-90% 都是正常的,我们现在10% 都不到。”一位在视频号卖珠宝的老板告诉36氪。现在他的公司已经基本离开抖音,All in 视频号。今年他的销售额目标是5000万元。视频号是“反内卷”的乌托邦吗?很多如今All in视频号的人,都是不堪成熟平台之卷的中小商家。一位不愿透露姓名的珠宝商对36氪抱怨称,开通抖音精选联盟对小品牌来说真的很难。“说实话,我除了张一鸣没找到,所有人都找遍了,但是没人愿意给我们开。我们是个小众品牌,人家不愿意给我们开通,逼得我们只能自播。”钟卫平也是一位珠宝行业商家,但是他选择了视频号。2021年,他创立的小众设计师品牌贝诗珠宝很顺利地开通了微信的“优选联盟”,并把直播电商销售额做到了珠宝类目的头部水平。今年3月底,根据视频号最新修订的规则,开通优选联盟的门槛是:官方旗舰店、卖场旗舰店商家需同时满足视频号小店处于正常经营状态,以及商家的视频号店铺评分>=4.0两个条件;暂时没有视频号店铺评分数据的新商家,只需视频号小店处于正常经营状态——这是一个很低的门槛。贝诗珠宝也不是没有尝试过抖音,但始终没能在抖音上打开局面。“我们是小品牌,不舍得给抖音达人出那么高的坑位费。”钟卫平说。“视频号的达人不会找我们要坑位费,在这边会轻松得多。”贝诗珠宝的直播间当商家们在讨论抖音“内卷”时,话题的中心通常就是那几个主题:大牌对白牌的打击严重、商品同质化竞争严重,以及买量和请达人“真的太贵了”。现在在视频号里投流,确实要便宜得多。视频号投流的逻辑和抖音千川随心推类似,先用微信豆小金额测试,再到 ADQ(腾讯广告投放平台) 上面去放大。现在大概可以用400-600元的成本投1万流量到直播间。但硬币的另一面是,视频号的投流太不精准,投流标签不够细分。许多商业对此也颇多怨言。在视频号运营美妆品牌直播间的莱拉说。“十几万场观的,实际上70% 的流量都没有用,这跟抖音完全不同。”在大部分流量被浪费的情况下,继续坚持投流的商家会被推向两条出路,一是卖高毛利商品,因为只有高毛利才能在不精准的投流下保证赚钱;二是把流量筛选后导流到私域,自己做细化和沉淀。陈天锋操盘的账号就是一个典型的高毛利、高投流的例子。钱从视频号里来,很快又回到视频号里去。他在投流上绝不吝惜。对陈天锋来说,一个成本20元的商品,他在视频号上售价100元,可以获得80元的利润,盈亏平衡点是1:1...
智能设备 2023-05-20 11:25:35 -
喜大普奔iPhone可以同步Windows11了
微软表示,其Phone Link应用对iPhone的支持现在已经对所有Windows 11用户开放。微软在2月份宣布,该功能允许在iPhone和PC之间同步通话、联系人和信息,包括有限的iMessage支持。自2015年以来,Phone Link一直存在(以不同的名称)用于安卓同步的桌面功能,但这是它第一次支持iPhone手机。微软已经部署了一个分阶段的发射,从2月下旬的部分Windows Insider预览版测试者开始。然后,该公司在上个月开始推出普遍可用性,承诺在5月中旬支持所有Windows 11用户。所以,就在今天,它说每个拥有Windows PC和iPhone的人现在都可以使用这个新功能。iPhone的Phone Link有几个限制,而安卓手机则没有。首先,虽然它支持iMessage同步,但它不能用于群组聊天或发送图片和视频。此外,语音信息和iMessage应用程序也无法使用。不过,它还是可以作为一个方便的内置服务,让你免于在电脑和手机之间切换。要开始使用,你要在Windows任务栏中搜索 "Phone Link"。打开该应用程序后,你仍然需要在两台设备上设置一些东西。首先,选择iPhone作为你的设备类型,并使用你的手机摄像头扫描Phone Link应用程序中的QR码。设备将通过蓝牙配对,你需要在iPhone和PC上确认几个权限。它支持任何运行iOS 14.0或更高版本的iPhone。 ...
手机互联 2023-05-19 08:56:11 -
上QQ就可AI绘画?Midjourney中文版来了内测申请已在QQ频道上线
①Midjourney官方中文版已经开启内测申请,其将搭载在QQ频道上,每周一、周五下午6点统一开放,达到一定人数后会关闭入口,用户扫描相关二维码即可加入;②有知情人士透露,Midjourney入驻QQ频道并开放招募,目前还只是自己的行为。《科创板日报》5月16日讯(记者 张洋洋)5月15日晚,AI绘画工具Midjourney又悄悄搞了一个大动作...
智能设备 2023-05-16 10:09:21 -
维基百科:ChatGPTorNot?这是一个问题
维基百科胜在知识结构清晰,ChatGPT 长于具体问题,双方未必不可调和。作者 | Moonshot编辑| 靖宇22年前,2001年初,维基百科 Wikipedia 横空出世,在其后的互联网时代,成为人们获取知识的重要平台。但在刚开始,人们对维基「人人可编辑」的组织形式产生过质疑。甚至有电视主持人讽刺其为「wikiality」,即如果在维基百科上编造条目,只要有足够多的人同意,它就会成为现实。后来,随着《自然》(Nature)杂志的调查研究,发现维基百科准确度接近大英百科全书,Google 开始把维基百科放到搜索结果的首项,维基社区和内容贡献者也持续壮大,维基百科用了很多年时间终于取得了公众的信任。诞生之初遭到质疑,越来越多人参与去完善,而后平反收到大众认可,继而成为日常的工具,这一过程,仅诞生半年的 ChatGPT 正在经历,不仅于此,它还成为了维基百科的挑战者。不久前,维基媒体基金会召开2023-2024年度计划的电话会议,会议中提及了35次 AI,讨论的主题也是围绕 ChatGPT 带来的挑战。但维基百科所担心的挑战,并不是被 ChatGPT 取代。而是更深刻地考验:未来的维基百科,会由 ChatGPT 来撰写吗?01维基百科的内容哪里来的?要想知道 ChatGPT 能否撰写维基百科,得先知道维基百科目前内容来源于哪里。维基百科主要是由来自互联网上的志愿者共同合作编写而成,任何使用网络进入维基百科的用户都可以编写和修改里面的文章。它是互联网上一个极大的自由内容、公开编辑、多语言的网络百科全书协作计划。截至2021年初,所有语种的维基百科条目数量达5500万条,如何确保内容上的准确,全靠维基社群志愿者们的筛查。在 ChatGPT 出现前,维基百科已经长期在用 AI 去减少一些人力成本。应用最多的就是把现有条目直接机器翻译,再由人工编辑校对。2016年时,资深科学家 Aaron Halfaker 开发了一套开源机器学习算法,可以自动识别维基百科里那些恶意破坏条目和编辑假消息的行为;2020年,MIT 的研究人员也为维基百科推出过基于 AI 的修改功能,可以精确定位维基百科句子中的特定信息,并自动替换为类似于人类编辑的语言。Wikipedia 关于 ChatGPT 的页面|Wikipedia以及如维基社群所述,人工智能非常擅长总结把一篇很长的技术类条目,总结成儿童都能理解的版本,让 AI 去生成儿童版的维基百科效果很好。翻译、检查、概括简化已有内容,维基百科一直以来对 AI 的应用仅限于此,直到大型语言模型 ChatGPT 的出现。目前仍以文字方式交互为主的 ChatGPT,除了回答用户直接的提问以外,还可以用于甚为复杂的语言工作,包括自动生成文本、自动问答、自动摘要等等。ChatGPT 可以写出相似真人的文章,并在许多知识领域给出详细和清晰的回答。哪怕 ChatGPT 生成内容的事实准确度还需要人工去二次查阅,但这时维基百科面临的问题已经很明显了:志愿者能否用 ChatGPT 来撰写维基百科条目?02能不能和想不想纽约市维基媒体分会的老维基人 Richard Knipel 就用 ChatGPT 在维基百科上起草了一个名为「艺术作品标题」的新条目,Knipel 表示,ChatGPT 给出的版本一般但语法正确,定义了艺术作品标题的概念,给出了从古至今的例子。他在草稿基础上只做了轻微修改。但另一位编辑在条目上标注,将会进行大量修改并完善。如今,我们再点进这一条目,会发现它增加了大量内容和理论索引,还梳理出了目录,给出了图片案例。像 Knipel 这样的维基人认为,ChatGPT 可以作为生成维基百科条目草稿、骨架的工具,在此基础上,人工再验证内容,编辑和充实条目。但另一派维基人则认为,在维基百科条目的创作里 ChatGPT 应该完全被禁用。一位维基百科编辑就表示「我们应该强烈呼吁不使用 AI 工具来生成条目草稿,即使这些条目随后会被人工审阅。ChatGPT 太擅长引入那些看起来很有道理的谎言。」ChatGPT 起草,人工简单编辑的版本|Wikipedia人工大量干预后产生的版本|Wikipedia但另一派也反驳这种说法,就像 Knipel 认为,修改并丰富不完善的信息,这就是维基百科在实践中一直运作的方式。ChatGPT 将继续存在并飞速发展,利用它同时强调人工干预的必要性怎么就不行呢?把 ChatGPT 上来就视作洪水猛兽实在有些偏颇。但在想不想之前,我们先看看能不能。ChatGPT 还够不够格直接编写维基百科呢?3月30日时,维基百科创始人 Jimmy Wales 在接受 Evening Standard 采访时讨论了这个议题。Wales 认为,让 ChatGPT 能独立写一个完整的维基条目,目前还有一段距离,但距离多远就难说了。「业内把这种情况称为 hallucinating(幻觉)——我称之为编瞎话。」(One of the issues with the existing ChatGPT is what they call in the field 『hallucinating』—I call it lying.)「ChatGPT 有一种凭空捏造的倾向,这对维基百科来说真的不太行。」Wales 在采访里说道。实践中也是如此,你在维基百科上搜一个词,维基百科可能会反馈「该条目不存在」,但你问 ChatGPT,它可能会给你生成一段没由头的假消息。ChatGPT 会「说瞎话」,这种事已经不新鲜了。但 ChatGPT 诞生仅半年,它的自我迭代能力已经令人咋舌,让 ChatGPT「句句吐真言」,似乎只是时间问题,那维基百科现在担忧的是什么呢?03人力有限,算力「无限」维基百科团队并没有那么担心内容到底来源于人类还是 AI,它担心的是内容质量是否过关。在维基媒体基金会在电话会议总结报告里,「挑战」被放到了开篇,其中最大比重的部分,也是维基百科团队最大的担忧在于:维基百科涌入大量 AI 生成的内容,把真正高质量的、正确的信息给淹没了。「Wiki 项目有大量高质量的、可靠的,结构化的、分类好的内容。这就是我们带给世界的价值。最让我害怕的不是人们使用 GPT 之类的大语言模型来获取知识,而是需要巡查的 AI 生成的内容会爆炸式增长。」对高质量内容来说,创作比消费的时间成本高很多,就像一篇较为完整的维基条目,需要许多人参与撰写,花许多时间,走过很多流程后完成,对读者来说几分钟就阅读完了。像维基百科这种平台,为了保证内容质量,还需要专业人士核查一条条目中每个信息、数据、引用是否来源准确,筛查和编辑的成本同样很高。因此 AI 生成内容越多,人工核查的时间也更长。而且哪怕 ChatGPT 给出了正确的结论,但它并不会直接给出结论的论据来源何处,人工还需要再找到论据。到最后,修正可能比撰写耗时更长。Wikipedia 的条目下会有很多延展阅读链接|Wikipedia目前维基百科志愿者们已经发现了许多 ChatGPT 自动生成内容上的问题。比如 ChatGPT 很容易太笼统地概括定义,导致表意不明。还有 ChatGPT 遣词造句过于肯定,不够匹配维基百科想呈现的客观中性的文字风格。最重要的是信源难以查询,维基百科的可信度和扩展阅读性,很大程度上是基于条目底下丰富的信息参考来源,但 ChatGPT 不会主动提供参考,甚至会凭空捏造。担任了20年维基百科志愿编辑的 Andrew Lih 在用 ChatGPT 起草新条目时就发现,ChatGPT 概述定义做得很不错,但它所提供的消息来源于《福布斯》、《卫报》、《今日心理学》,但 Lih 仔细查阅后发现,这些信源文章并不存在,甚至 ChatGPT 给出的 URL 都是自动生成找不到页面的假链接。综上,维基百科团队直接表示,AI 生成内容的速度和效率,可能会超出项目的运行能力。除此之外,还有许多维基百科团队会担心的点,比如如今的维基百科贡献者里,使用英语的白人男性依旧是主体,维基内容已带有语言和内容偏见,ChatGPT 靠吸纳互联网信息为养料的 AI 机器,生成出的内容会进一步放大偏见。Wikipedia 联合创始人 Jimmy Wales 在接受 Standard 采访时谈及 AI 参与撰写维基的问题|Standard...
智能设备 2023-05-14 11:22:09 -
安恒信息苗春雨:ChatGPT会进一步加深AI数字鸿沟,是一个时代的变迁
5月9日消息,自ChatGPT发布以来,一直都是科技圈热议的对象。作为一款人工智能聊天软件,它在一些人的眼里具有革命性的意义,就连比尔·盖茨都盛赞ChatGPT,称其“不亚于互联网诞生”...
业界动态 2023-05-09 18:49:47 -
安恒信息范渊:AI+安全这条路是可以走通的
“AI+安全,这个大幕才刚刚拉开,未来还有更大的可能性。”安恒信息董事长范渊在2023西湖论剑·数字安全大会上如是说...
互联网 2023-05-09 10:53:26 -
亚马逊云科技公益计划首个人工智能体验中心落地银川
【网易科技5月9日报道】昨日,亚马逊云科技“AI在未来”公益计划项目校落成暨首个人工智能体验中心揭幕仪式在宁夏银川市举办。据介绍,“AI在未来”项目以亚马逊云科技的人工智能学习工具AmazonDeepRacer全自动驾驶赛车为基石,依托中国光华科技基金会在社会化动员、项目化推进方面的优势而落地执行,通过提供人工智能课程、师资培训、组织AmazonDeepRacer比赛以及夏令营等活动,帮助青少年学习和实践人工智能前沿技术...
智能设备 2023-05-09 08:53:01 -
除了疯狂卷影像,安卓手机厂商还有哪些路可以走?
除了疯狂卷影像,安卓手机还有哪些路可以走?除了提升影像增加竞争力,安卓手机还有以下几种路可以走:提高硬件性能安卓手机的硬件性能包括处理器、内存、存储、屏幕、电池等方面。手机厂商可以通过提高这些硬件配置来提高手机的性能,从而吸引更多用户...
手机互联 2023-05-05 08:41:51 -
李彦宏:算力可以买来,创新能力需要自建
5月4日,李彦宏今日在百度内部表示,算力不能保证能够在通用人工智能技术上领先,算力是可以买来的,创新的能力是买不来的,是需要自建的。李彦宏谈到,百度对创新的执着是一贯的,对于技术的投入是长期的,是从来没有动摇过的...
互联网 2023-05-04 20:21:36 -
微软高管:对AI监管有必要但要有度,可以等出问题再管
5月4日消息,微软公司首席经济学家迈克尔·施瓦茨(MichaelSchwarz)周三表示,人工智能落入不道德的人手中将会很危险。在日内瓦世界经济论坛小组会议上,施瓦茨说:“我相信人工智能会被坏人利用,而且将造成真正的破坏...
业界动态 2023-05-04 12:30:00 -
消息称谷歌将在I/O大会上发布两款手机、一款平板电脑以及耳机
IT之家5月4日消息,谷歌已经官宣将于5月11日举行I/O开发者大会,届时可能推出多款消费级产品。数据工程师YogeshBrar发推表示,我们将在GoogleI/O上看到五款新品,其中四款设备会在活动期间正式发布,包括Pixel7a手机、PixelFold折叠屏手机、PixelTablet平板电脑和新的天蓝色PixelBud-SeriesA无线耳机...
手机互联 2023-05-04 09:27:47 -
开发者用ChatGPT改造《上古卷轴5》游戏,赋予NPC“生命”
IT之家4月28日消息,MOD开发者近日结合ChatGPT、xVASynth和Whisper,改造《上古卷轴5》游戏中的NPC,让其更人性化、更遵从游戏角色设定。开发者在Reddit社区发帖,详细介绍了如何使用上述3项工具,为每个NPC创建记忆系统...
智能设备 2023-04-28 10:05:23